to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız İkinci Kasko Poliçesi İptali Ve 10 Bin TL İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde Eminevim üzerinden 2476597 üye numarasıyla 2013 model Toyota Auris araç teslimi aldım. Teslimattan önce kaskoyu kendim yaptıracağımı özellikle belirttim ve bu doğrultuda yaklaşık 15.000 TL bedelle Koru Sigorta’dan kapsamlı, genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Bu konuyu Eminevim çalışanına da ilettiğimde, “Sıkıntı olmaz, yapabilirsiniz” denilerek onay verildi.
Ancak ben kendi adıma Koru Sigorta’dan kaskoyu yaptırdıktan sonra, Eminevim’in anlaşmalı olduğu Anadolu Sigorta üzerinden yine benim adıma, yaklaşık 10.000 TL bedelli ikinci bir kasko poliçesi daha yapılmış. Böylece aynı araç için iki ayrı kasko oluştu ve bu ikinci kasko için olan tutar da taksitlerime yansıtıldı. Bu poliçenin benim bilgim ve onayım dışında yapılmış olmasından son derece rahatsızım.
14–15 Mayıs ve 03 Haziran tarihlerinde Şanlıurfa merkez şubeyle görüşerek Eminevim tarafından yapılan ikinci kaskonun iptal edilmesini defalarca hem sözlü hem de talep olarak ilettim. Her aradığımda “Tamam, halledeceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar ne herhangi bir iptal işlemi yapıldı ne de bana yazılı veya net bir geri dönüş sağlandı.
Onayım olmadan yapılan Anadolu Sigorta poliçesinin acilen iptal edilmesini ve bu poliçe nedeniyle taksitlerime yansıtılan yaklaşık 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
14.05.2026 tarihinde 2476597 üye numarası ile Eminevim Şanlıurfa Merkez şubesinden Toyota Auris 2013 model aracımın teslimatını aldım. Teslimatı almadan önce kendi kaskomu kendim yaptıracağımı şubeye sözlü olarak net şekilde bildirdim ve sonrasında Koru Sigorta üzerinden yaklaşık 15.000 TL bedelle kapsamlı ve genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım.
Ben kendi kaskomu yaptırmış olmama rağmen, Eminevim’in anlaşmalı olduğu Anadolu Sigorta üzerinden aracıma ayrıca yaklaşık 10.500 TL tutarında pert kasko yapıldığını öğrendim. Böylece aynı araç için iki ayrı kasko poliçesi düzenlenmiş oldu. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez şubeye bizzat gittim, genel merkezi aradım, 14–15 Mayıs ve 03 Haziran tarihlerinde de Eminevim’i kendim arayarak durumu hem sözlü hem yazılı olarak ilettim ve Eminevim tarafından yapılan Anadolu Sigorta kaskosunun iptal edilmesini talep ettim.
Yapılan tüm görüşmelerde bana haklı olduğum, işlemin iptal edileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Ben, Eminevim üzerinden yapılan Anadolu Sigorta kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeye ilişkin benden tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
