Onayım Dışında Yapılan İkinci Kasko Ve Haksız Borç

Eminevim araç organizasyonu kapsamında teslim aldığım aracım için kasko poliçesini zaten kendim yaptırmıştım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aynı araç için Eminevim tarafından 22 Ağustos tarihinde tekrar kasko yapılmış ve 6 Eylül’de Eminevim’den gelen borç mesajıyla bu durumu öğrendim. Hesabıma 15.003,87 TL tutarında borç yansıtıldı.

Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sadece sorunun çözüleceği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı. Hatta kendi yaptırmış olduğum kaskoyu iptal etmem yönünde bir talepte de bulunuldu. Oysa ben kaskomu bu ikinci işlem yapılmadan önce yaptırmıştım ve bundan Eminevim’in haberdar edilmesine rağmen yine de ikinci kasko işlemi yapılmış durumda.

Aynı araç için zaten mevcut olan kaskoma rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu ikinci kasko poliçesinin ve buna bağlı 15.003,87 TL borcun iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ek ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.