to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’in peşinatsız araç sistemine üyeyim. Kura ile araç sıram geldiğinde tarafıma, dilersem kasko sigortasını dışarıdan, istediğim bildiğim sigorta şirketinden yaptırabileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kasko sigortamı dışarıdan, tercih ettiğim sigorta şirketinden yaptırdım.
Daha sonra aracı devralacak kişiye para ödemesi yapılırken, “kasko” başlığı altında tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine şubeyle görüştüğümde bunun prosedür gereği olduğu, ilk ayda eksik kalan tutarın tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak iki gün önce benimle ilgilenen personel arayıp özür dilediğini, aslında iade olmadığını, Eminevim’in yaptırdığı kaskonun uygun göründüğünü ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini söyledi.
Eminevim’in yaptırdığı kasko şirketinden memnun değilim, poliçenin içeriğini detaylı bulmadığımı ve şirket ismini daha önce hiç duymadığımı da özellikle belirtmiş olmama rağmen, telefonlarım açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Biz bir şey yapamıyoruz, şikayet kaydı oluşturduk, sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım ancak somut bir çözüm sunulmadı.
15 Aralık tarihinde yapılan kasko işleminden bu yana mağdur ediliyorum. Eminevim Kocaeli Darıca Şubesi üyesi olarak, 2067716 üye numarasıyla kayıtlıyım. Başta bana verilen bilgi, kaskoyu dışarıda istediğim şirketten yaptırabileceğim yönündeydi; fakat şu anda bunun tam tersi bir uygulama ile karşı karşıyayım.
Talebim, Eminevim tarafından yapılan kasko poliçesinin iptal edilmesi ve benim dışarıda yaptırmış olduğum mevcut kasko poliçemle devam etmeme izin verilmesidir. Başta tarafıma söylenen sözlü bilginin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Eminevim’de Bireysel Finansman peşinatsız araç planına üyeyim. Araç alımı için Eminevim’in ödemeyi yapmasını beklerken, benim açık onayım ve iznim olmadan kendi inisiyatifleriyle aracı fahiş fiyatla kasko ve sigortaya tabi tuttular. Bu işlem tamamen haberim ve yazılı onayım dışında yapıldı. Bu işle...
Eminevim Kocaeli Darıca Şubesi’nden peşinatlı araç finansmanı hizmeti aldım. Sisteme katılmadan önce, kaskomu istediğim sigorta şirketinden yaptırabileceğim belirtildi. Ancak araç tesliminden sonra, kendi sigorta şirketlerinden kasko yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek kendi yaptırdığımın üzerine ...
Eminevim Darıca Şubesi aracılığıyla aldığım araç finansmanı kapsamında, yaklaşık 6 ay önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eminevim’in anlaşmalı olduğu sigorta firması üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Oysa ben aracımın kaskosunu kendi çalıştığım sigorta firması üzerinde...
Eminevim’in peşinatsız taşıt finansmanı sistemi üzerinden araç aldım. Teslimat ve ödeme sürecinde hiçbir sorun yaşamadım, aracı kendi üzerime aldım. Araç devir işleminden önce Eminevim yetkilisine trafik sigortasını Eminevim üzerinden, kasko poliçesini ise dışarıdan kendim yaptıracağımı açıkça belir...
Yorumlar