Elnoramoda.com Havale İle Gönderdiğim 750 TL’nin İadesi Yapılmadı ve İletişim Sorunu
Bugün elnoramoda.com adlı site üzerinden kıyafet almak için iletişime geçtim. Ödemeyi 750 TL olarak banka havalesiyle Enpara Bank A.Ş. hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, 0501 948 **numaralı hattan benimle iletişim kurarak ödemenin yanlış olduğunu, parayı iade edeceğini söyleyip yeniden göndermemi istedi ancak iade yapmadı.
Kendisine defalarca yazmama rağmen paramı geri göndermediği gibi, para iadesini talep ettiğimde bana karşı kaba ve saygısız bir üslup kullanmaya başladı. Belirttiğim 0501 948 ** numaralı telefonun bu şekilde insanları mağdur etmek ve yanıltma amaçlı kullanıldığını düşünüyorum, bu nedenle hem siteye hem de WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiye güvenim tamamen sarsıldı.
Ben, kendilerine havale ile gönderdiğim 750 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara




