Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elfida Moda'dan İki Kez Mağduriyet: Ürün Yok, İade Yok!

profile
12 Aralık 2025 20:10
1.280

Elfida Moda isimli siteden WhatsApp üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde bir takım sipariş ettim ve 2.087 TL ödeme yaptım. Günlerce beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Ellerinde ürün olmadığını, sitede stok güncellemesinde sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal ettiler. Ücret iadesi istediğimde ise muhasebelerinde sorun olduğunu belirttiler ve üzerini 200 TL ekleyerek tarafıma bir çek tanımladılar.

Daha sonra bu çeki kullanmak amacıyla 29 Kasım tarihinde iki parça üründen oluşan yeni bir sipariş oluşturdum ve toplamda 2.100 TL ödeme yaptım. Bu siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler yine teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ürünlerin hâlâ dikilmediğini söylediler. Daha önce de mağdur edildiğimi, günlerdir beklediğimi ve artık kesin olarak ücret iadesi talep ettiğimi iletmeme rağmen iade yapmayı kesin bir dille reddettiler.

Hem ilk siparişimde hem de ikinci siparişimde ürünleri teslim alamadım, buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Günlerce bekletilmem, “dikilirse göndeririz” şeklinde ciddiyetsiz bir yaklaşımla geçiştirilmem ve iade talebimin reddedilmesi sebebiyle firma tarafından iki kez mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmıyor

profile
07 Kasım 2025 13:17
1.666
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-1.jpg

profile
30 Mart 2024 11:01
2.069
2
Nilay sonuçtan memnun değil

profile
27 Nisan 2024 07:25
2.418

profile
19 Ekim 2023 13:11
1.993
3
Şüheda sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Şüheda
06 Kasım 2025 17:11
1.077
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz