to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Elle mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce bir çanta satın aldım. Çantanın fermuarı yaklaşık 2 aydır bozuk ...durumda ve bu nedenle bugün mağazayı arayarak tadilat konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Görüşmede ürün garantisinin 9 ay olduğunu, bu yüzden yardımcı olamayacakların
"İlginiz için Teşekkürler"
Elle’den hediye olarak gelen çantamı daha hiç kullanamadan, alındıktan 4–5 ...gün sonra sap kısmı koptu ve 19 Haziran’da Niğde Merkez mağazasına götürere
28.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından pravır-12 bej kadın çantasını, iki ürünle birlikte... bir kampanya kapsamında toplam 5.917,34 TL’lik alışveriş içinde satın aldım. Kampanyadan dolayı bu çanta yaklaşık 1.600 TL’ye gelmişti. Çantayı mart ayında kullanmaya başladım ve
23.03.2026 tarihinde Elle’nin online mağazasından yumese-18 kahverengi deri günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce 3–4 kez giymeme rağmen tokası yerinden çıktı. Bunun üzerine Elle müşteri hizmetlerini aradım, ürünün 6 ay garantisi olduğu söylendi ve tamir için bana bir kargo kodu verildi. 0
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasına yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş için geliyorum. Bu süre boyunca mağazad...a klima çalışmıyor ve her gelişimde içeride ciddi anlamda bunaltıcı bir sıcaklık oluyor, alışveriş yaparken ter içinde kalıyoruz. Bu durumu mağaza çalışanlarına ve yetkililere en
Elle marka bir babetimi geçen yıl mayıs ayında satın aldım, ürünü çok sık kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Buna ...rağmen kısa süre önce babetin üzerindeki aksesuar aniden düştü ve o günden sonra ürünü tekrar kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elle’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak h
2025 yılının başında Elle Marmara Park mağazasından çizme aldım. Ve yaklaşı...k 5-6 bin tl civarında alım gücümü zorlayarak satın aldım. Almış olduğum ür
"Dönüş yapıldı. Amblemi gönderdiler. Teşekkürler"
Elle marka bir spor ayakkabıyı hediye olarak aldım, dolayısıyla hangi mağazadan veya kanaldan alındığını bilmiyorum. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 4–5 kez, o da kısa sürelerle kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının tabanları da köpük gibi dağılıp patladı. Bu kadar az kullanımda tabanların bu şek
Elle Adana m1 Real mağazasından Eylül ayında bir kadın ayakkabısı satın aldım. Normal kullanımdayken Ocak ayı itibarıyla... ayakkabının bağlama kısımlarında kopma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kulla
Elle Shoes’un kendi internet sitesinden Kasım ayında aldığım botun her iki topuğunda da üretim kaynaklı ciddi bir sorun ...bulunuyor. Her iki ayağımın da topuğunun iç kısmında bir parmak girecek kadar boşluk var ve bu durum yürürken rahatsızlık veriyor. Botu yalnızca bir kez giydiğimde topuk kısmı ayağ
"Sorunum çözüldü teşekkürler Elle ve şikayetim var:)"
"Aynı çizmeden olmadığı için üzerine para vererek başka bir çizme ile değişim yaptım. Sorunun çözülmesine sevindim. Teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 4 kez giyme...me rağmen bağcık delikleri koptu ve geçen hafta bu sorun ortaya çıktı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürdüğümde, ayakkabının garanti süresinin 9 ay olduğu söylendi ve bu nede
Elle’nin Mall Of İstanbul mağazasından 9 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu o dön...em hiç kullanmadım, bu kış sezonunda toplam 5–6 kez giydim ve topuk kısmından tabanı ayrıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece 9 ay garantisi ol
Trendyol üzerinden Elle Shoes adlı satıcıdan sipariş verdiğim çizmeyi ilk giymemde bir yere çarpmamasına veya takılmamas...ına rağmen üzerindeki metal tokası düştü. Bununla ilgili mağazayla hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine durumu anlat
Elle markasından yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının dil ...kısmı yürürken sürekli yana kayıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir
Vadi İstanbul Elle mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığım günden beri aya...kkabıda potluk sorunu yaşıyorum. Bu durumu mağazaya ilettim ve ayakkabı incelemeye gönderildi, yaklaşık 20 gün tamirde kalmasına rağmen tarafıma sorun giderildi denilerek geri tesl
Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i
Elle markasından, kendi internet sitesi üzerinden aldığım bir botu emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen özellikl...e tercih etmiştim. Ancak üzerinden 1 yıldan biraz fazla bir süre geçmesine rağmen botun tabanı yarıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından ciddi anlam
Elle markasından 8 Aralık tarihinde Terwo-01 model botu 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Botu kısa süre içinde giymeye baş...ladığımda, ayağımı ciddi şekilde acıttığı için 15 Aralık saat 20.30 civarında StarCity mağazasına götürüp ne yapılması gerektiğini sordum. Mağaza çalışanları, bu tarz durumlarda ür
Elle’nin Trendyol mağazasından 7 Kasım tarihinde satın aldığım Chelsea botun tabanı, ürünü alalı henüz bir ay bile olmad...an üst kısmından ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ben de ürünü 12 Aralı
Ellesen aldığım deri topuklu ayakkabımın topuğu çıktı. %100 deri ve sağlam diye satılan ayakkabının dışarıda dahi giyilm...eden böyle mahvolması ucuzluk. Alalı daha 1 sene olmadı. Dışarıda bile giymedim sadece ofiste giydim. Kesinlikle zararın giderilmesini istiyorum
29/11/2024 tarihinde Elle uygulamasından satın aldığım kadın omuz çantamın sap kısmı, ürünü kullandığım 10 ay içinde Eyl...ül ayında koptu. Ürünü sadece günlük kullanımda ve dikkatli bir şekilde kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Yaşadığım sorun sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
