Elle Ayakkabı Elle İade Kodunun MNG Kargo Tarafından Kabul Edilmemesi

Dilek · 2023-12-04T12:59:07+03:00

Elle mağazasından bir ayakkabı aldım, ancak beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Web sitesinden iade kodu aldım, ancak iade kodunu MNG Kargo'ya götürdüğümde kodun yanlış ve yetersiz olduğu söylendi. Bu sebeple ürünü iade edemedim ve iki kez iade için gittiğimde 'kod yanlış' diyerek ürünü geri almadılar. Şimdi de ürünün iade süresi doldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'yapabilecek bir şey yok' diyorlar. Her zaman alışveriş yaptığım bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatmasından dolayı üzüldüm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Elle Ayakkabı

4 Aralık 2023 12:59619

Elle Ayakkabı

4 Aralık 2023 17:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, 29.10.2023 tarihindeki siparişiniz ile ilgili olarak iade süresinizin 15 gün olduğunu iade süresi geçen ürünlere işlem yapılamadığını tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Elle Ayakkabı Elle İade Kodunu Yanlış Verip Süresi Doldu Diyerek Ayakkabıyı Almıyor.

Eda

Elle Ayakkabı

5 Eylül 2023 10:49998

Elle'den 8 Ağustos'ta ayakkabı aldım, küçük geldi. İade etmek için iade kodu aldım. İade kodunun 7 gün mühleti vardı. İa...deyi yapmak için gittiğimde bana verilen kodun müşteri kodu olduğu söylendi. Elle müşteri hizmetlerini aradığımda hafta sonu diye telefonu açmamışlar, sonradan böyle ilettiler. İad...

Elle'den Aldığım Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Bengi

Elle Ayakkabı

6 Aralık 2024 18:121.229

Elle markası tam bir pişmanlıktır. Online olarak bir canta ve bir ayakkabı satın aldım. Ardından hem canta hem ayakkabı ...için iade talebi oluşturdum. Canta küçük geldiği için, ayakkabı da kusurlu olduğu için iade istedim. Ürünleri kargo ile yolladım. Birkaç gün sonra Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi. Ür...

Elle'den Aldığım Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Elle Ayakkabı Kargo Firmasi, İade Sorunu

Semiha

Elle Ayakkabı

21 Ağustos 2023 19:07372

Satın aldığım ürünü iade etmek istedim. Anlaşmalı olduğu kargo firması olan MNG Kargo belirttiği mesai saatleri içerisin...de iade saatleri dışında kargo kabul etmediği için 2 kere kargo firmasına iademi veremeden döndüm, bu süreçte iade süresi dolduğu için tekrar iade kodu almak istediğim Elle firması...

Elle Ayakkabı Tamamen Mağdur Etme Üzerine Kurulu

Mübarek

Elle Ayakkabı

8 Temmuz 2024 15:17507

Elle Shoes müşteri hizmetleri tamamen müşteriyi hizmet yerine mağdur etmek üzerine kuruludur. Bir daha asla bu mağazadan... alışveriş yapmayacağım ve tanıdıklarıma da yaptırmamaya çalışacağım. Çünkü 10 gün önce aldığım bir ürünü MNG Kargo ile yollamışlardı. Ben de burada MNG Kargo ile ürün teslimi konu...

Elle Ayakkabı'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Fatih

Elle Ayakkabı

16 Aralık 2024 17:14937

Elle ayakkabıdan kasım indirimlerinde aldığım ayakkabı kusurlu geldi. Daha sonra ürünün değişimini talep ettim fakat değ...işimden sonra daha kusurlu ve kullanılmış bir ürünü tarafıma gönderdiler. Bu süreçte sürekli ürünleri teslim almak ve değişimi için kargo işlemleri ile uğraşmak zorunda kaldım. Fak...