to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ocak – 24 Ocak tarihleri arasında Germencik’teki Elitium Otel’de 704 numaralı odada konakladık ve yaşadıklarımızdan d...olayı ciddi hayal kırıklığına uğradık. Otele gelmeden önce kötü yorumları okumuştuk ama inanmak istemedik, keşke dikkate alsaydık. Yedinci katta kaldık ve otelde sıcak su yoktu, h
15 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Aydın Germencik’teki Elitium Termal Otel’e 3 gün konaklama için giriş yaptık, çık...ış tarihimiz 17 Ocak olarak planlanmıştı. Toplam 15.000 TL ödeme yaptık ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece bir gece kalabildik ve 16 Ocak’ta otelden ayrıldık. Otele ilk g
01.01.2026 giriş, 04.01.2026 çıkış olacak şekilde Elitium termal Hotel’ Aydın Germencik te 2 yetişkin olarak 3 gün 4 gec...e konakladık ve toplam 18.000 TL ödeme yaptık. Ancak konaklama süremiz boyunca otelden aldığımız hizmet, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle yansıtmadı. Dört gün boyunca oda
20 Aralık tarihinde Aydın Germencik’te bulunan Elitium Otel’de 1 gece konakladık ve gecelik 4.000 TL ödemeyi nakit olara...k yaptık. Ödediğimiz ücret beş yıldızlı otel seviyesinde olmasına rağmen otel, yarım pansiyon parasını bile hak etmeyen bir hizmet sundu. Otele gittiğimizde ne doğru düzgün bir ka
21.12.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Germencik Elitium Otel Termal’de 1 gece konakladım ve ödediğim 4000 TL’ye r...ağmen yaşadığım deneyimden son derece pişman oldum. Otele ilk giriş anından itibaren karşılama ve ilgi tamamen sıfırdı, kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Termal bir otele ge
20.12.2025 tarihinde Aydın Germencik Elitium Termal Otel’de 1 gece konaklama yaptık. Otele geldiğimizde tesis ne fotoğra...flarda göründüğü ne de anlatıldığı gibiydi. Personel son derece ilgisizdi, misafirle hiçbir şekilde ilgilenilmiyordu. Sauna yeterince sıcak değildi, hamamda ise sıcak su akmıyordu,
Elitium Thermal Otel’e bugün 1 gecelik konaklama için giriş yaptık ancak otelin eski halinden eser yok. Otelin genel ala...nları ve ortamı oldukça soğuk, termal havuzun sıcaklığı da beklediğimiz seviyede değil ve tatmin edici bulmadık. Hamam kısmı da soğuk olduğu için rahatlayalım derken tam tersine üş
12–13 Aralık tarihleri arasında Elitium Termal Otel’de konakladık ve ödediğimiz yaklaşık 10 bin TL’ye rağmen ciddi hayal... kırıklığı yaşadık. İlk verilen oda son derece pis, havasız ve yoğun nem kokulu idi. Odaya girdiğimiz andan itibaren hem hijyen hem de Konfor açısından çok rahatsız olduk. Odaya g
Ara tatilimizi değerlendirmek amacıyla, sosyal medyadaki görsellere ve acentenin özellikle teyit ettiği "canlı müzik, ço...cuk oyun alanı, yarım pansiyon konaklama ve termal imkanlar" gibi vaatlere güvenerek gittiğimiz Aydın Germencik Elitium Termal Otel’de yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı o
"Teşekkür ederim"
Aydın Germencik’te bulunan Elitium Thermal Otel’de 27.10.2025 – 06.11.2025 tarihleri arasında hem çalıştım hem de 211 nu...maralı misafir odasında konakladım. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem çalışan hem de misafir olarak ciddi anlamda mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Öncelikle, çalıştığım
10-11 Kasım 2025 tarihlerinde elitium termal otel’de 507 numaralı odada konakladık. Yarım pansiyon açık büfe olarak reze...rvasyon yaptırmıştık ve 3 gün kalmayı planlıyorduk, ancak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 1 gün kalıp ayrılmak zorunda kaldık. Otelin ortak alanlarında temizlik yapılmı
30 Ağustos - 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Aydın Germencik’teki Elitium Thermal Otel’de konakladım (Rezervasyon No: 45...16). Otelin “alkolsüz her şey dahil” konseptiyle hizmet verdiği belirtilmişti; ancak su ve çay haricindeki tüm içecekler ücretliydi ve alkol kullanımı da vardı. Ayrıca, ödeme sıras
25.08.2025 tarihli Elitium Thermal Otel rezervasyonum için telefonla, rezervasyon no 1024 ile ön rezervasyon yaptırdım v...e kredi kartı ile toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ancak, rezervasyon tarihine bir haftadan fazla süre olmasına rağmen iptal talebim sonrası ücretimin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.
14 Ağustos'ta Andın Germencik Elitium Otel'de 1 gece konakladık. 15 Ağustos saat 13:15’te çıkış yaptığımızda, öğle yemeğ...i için 5 kişilik ailemizden (3 çocuk dahil) toplamda 2500 TL ücret talep edildi. Çocukların aç olduğunu belirterek sadece çocukların yemek yemesine izin verilmesini rica ettim, anc
Tatile geldik, her şey dahil konseptindeyiz ama hiçbir şey yok. Oyun alanı kapalı, Meryem Ana Hamamı kapalı. İçecek maki...neleri bozuk, çalışanlarda ise gaz yok, su gibi. Yemek seçeneği yok. Yemek saatinde içecekler yok. Resepsiyona bildirdik, bir sonuç ve çözüm alamadık. Paramız boşa gitti.
Otel; yapılan rezervasyon, yasal süresi içerisinde iptal edilmesine rağmen kapora iadesini yapmıyor. Tüketici Mahkemesi ...iade yönünde karar verdiği halde iade yapılmadı, icra yoluna başvurdum, giden tebligatlar adreste bulunamadı denerek iade edilmiyor. Otelin ismi Elitium Termal olmasına rağmen ödem
Restorant da aşırı sinek var yemeklere konmasından yemeğimizi yiyemedik. Yemekler genel olarak fena değil ama mezeler he...p çiğ yarısı pişmemiş. (Kuru fasulye, börülce, patates salatası vs) Arpa şehriye pilavı yapmışlar diri diriydi. Personel güler yüzlü kibar ama pek ortada kimse yok. Lobiye söylerse
2 günlük Elitium Otel'de rezervasyon yapmıştık. Otele girdiğimde kötü bir koku vardı. Odaya çıkarken oda numaramızın bu ...olduğu söylendi ve elimize kart verildi; valize yardım etmek gibi bir destek sunulmadı. Odaya çıktığımızda, banyoda döküntüler, masa üzerinde kuş pisliği ve kötü kokan bir yatakla
Ben böyle bir otel görmedim. Oda gerçekten bakımsız, yastıklar lekeli, yatılacak gibi değil. Banyo küveti asla hijyenik ...değil, insan içine bile giremez. Resepsiyondaki personel de asık suratlı, sanki işi zorla yapıyormuş gibi. Sadece hayal kırıklığı yaşadım, tabii ki bir daha asla düşünmem.
Otel çok kötü. Her şeyi kötü. Öncelikle termale göre çok soğuk bir otel, donduk. Havuz sıcak, havuz çok kaynar, girileme...yecek şekilde. Kapalı yüzme havuzu buz gibi, içerisinde saçlar var. Odalar desen çok pis, bakımsız. Çarşaflar lekeli, yerlerde saçlar var, her yer toz. Midem bulandı. Yemekler baya
4 aile kaldık. Çok kötü, her şey kötü; elektrik gitti, su yok, odalar pis, klimalar çalışmıyor, ilgi alaka sıfır. Çocukl...ar hasta oldu. Havuzlar, hamamlar berbat. 1 gece kaldık. İyi ki kesinlikle kontrol edilmesi gereken bir otel.
Otel kesinlikle tavsiye edilemez odalar pis WC de peçeteler yerde havuz çocuklara uygun ısıda değil telefonla bilgi eksi...k veriliyor. Mağduriyet yaşamamak adına kesinlikle şikayetleri ciddiye alın. Çocuk dostu kesinlikle bir otel zaten değil. Allah'tan 1 gecelik konaklıyoruz.
