Elif Özoğlu Collection Ürününde Renk Karışması Kullanılamaz Hale Geldi

Elifoğlu Collection internet sitesinden bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım. Buna rağmen ürünün renkleri birbirine karıştı, özellikle beyaz olan kısımlar tamamen lekelenmiş bir hale geldi ve ürün kullanılamaz durumda.

Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, daha önce böyle bir şikayet almadıklarını, yıkama talimatına uygun yıkamam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Hiç giymediğim ürün bu şekilde resmen çöp oldu ve mağdur edildim.

Ürünümün ayıplı olarak değerlendirilmesini, değişim ya da para iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgilenmeleri için adım Süreyya ö**, iletişim numaram 0552**051’dir.