Elia Home Tekstil Belirtilen Tarihte Hiçbir Gönderi Yapılmadı
Elia Home Tekstil Niğde üzerinden 6 Eylül’de WhatsApp yoluyla 2 üçlü ve 2 tekli koltuk örtüsü siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için 1.900 TL ödemeyi peşin olarak m** ö** f** k** adına yapılan hesaba gönderdim.
10 Eylül Perşembe günü, ürünlerin pazartesi günü kesin olarak kapımda olacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir gönderi yapılmadı ve o günden sonra WhatsApp üzerinden attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, tamamen görmezden geliniyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.900 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu iletişimsizliğin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
