Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Dekorya Tekstil Ürünü Kargoya Vermiyor!

profile
14 Mart 23:13
246

Dekoryatextile.com internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi dün havale ile 4.900 TL olarak gerçekleştirdim, bugün kargoya verileceği söylendi ancak ürünler kargoya verilmedi. Ürünle ilgili “ürününüz gümrükte bekliyor” şeklinde bir bilgi veriliyor fakat ne ürün gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden yazıştım ve siparişimle ilgili iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebimi kabul etmiyorlar, ayrıca telefonlara da cevap vermiyorlar. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum.

Ödemiş olduğum 4.900 TL’nin havale yoluyla tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin derhal kargoya verilerek gönderi bilgilerinin açıkça iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
İlker
İlker
25 Mart 11:41

Dekorya Tekstil'den koltuk örtüsü siparişi verdim, 4.900 TL havale ile ödedim ama ürünler kargoya verilmedi, gümrükte bekliyor diye bilgi alıyorum, net açıklama yok. WhatsApp'tan iptal talebimde bulundum, firma yanıt vermiyor, telefonlarıma da cevap vermiyor, sipariş numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum. 4.900 TL'nin iadesini veya ürünlerin derhal gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Koltuk Örtüsü Ve Ek Ücret Talebi

profile
14 Mart 21:12
228
teslim-edilmeyen-koltuk-ortusu-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Dekorya Tekstil Ödemeyi Yapmama Rağmen Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi

profile
13 Mart 16:02
408
Benzer Şikayet Yaz