Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aly sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Airfryer Cihazında Ekranda Buhar Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2025 23:37
353

Electrolux E6AF1-4ST model Airfryer cihazını 4 gün önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım ve Antalya/Kepez adresinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda, pişirme sırasında ön dijital ekrana buhar geliyor ve dokunmatik ekran su damlacıklarıyla kaplanıyor, ekran görünmez hale geliyor. Ayrıca tutacak kulptan ve yan taraflardan da yoğun buhar çıkışı oluyor.

Teknik servisi aradığımda, fanın ters takılmış olabileceğini söylediler. Yeni ve garantili bir üründe böyle bir hata olması beni ayrıca şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü kargo ile göndermemi önerdiler, ancak bu kadar yeni bir üründe bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram: PTT-PCLFP822L-191025.

Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

27 Ekim 2025 10:53 (Şikayetten 3 gün sonra)
Aly
Aly
27 Ekim 2025 10:55

Yeni ve sıfır cihazı neden servise gönderelim. Müşteri hizmetlerini aradın ilgilenmedi bile. Antalya'da servisiniz bile yok.

27 Ekim 2025 11:34

Değerli Tüketicimiz, Cihazınızın arızasının tespiti ve servis raporunun düzenlenebilmesi için cihazın teknik servis tarafından incelenmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Aly
Aly
27 Ekim 2025 12:21

Teknik servisle ne alakası var. Kronik sorunun. Sadece ben değilim bu sorunla karşılaşan. Yeni bir cihaz nasıl olur da fabrika hatası olur. Test aşamasından geçmiyor mu. Teknik servis bizim şehirde yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux E6af1-6st Airfryer 8 Programlı 5.4 L, 2 Haftada Bozuldu

profile
Ertuğrul
08 Eylül 2023 12:47
3.598
Electrolux E6af1-6st Airfryer 8 Programlı 5.4 L, 2 Haftada Bozuldu
Electrolux E6af1-6st Airfryer 8 Programlı 5.4 L, 2 Haftada Bozuldu
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 18:52
3.615
"Hızlı ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkür ederim."
Electrolux Airfryer Sepet Kolu Kırılması
Electrolux Airfryer Sepet Kolu Kırılması
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu

profile
Barış
25 Ağustos 2025 08:59
1.471
Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu
Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu
Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu
garanti-kapsamindaki-airfryerda-paslanma-ve-servis-sorunu-4.jpg

profile
Gürsoy
28 Eylül 2023 22:01
3.985
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 17:13
1.195
Electrolux Paslanan Airfry Kullanıcı Hatalı Söylenmesi
Electrolux Paslanan Airfry Kullanıcı Hatalı Söylenmesi
Electrolux Paslanan Airfry Kullanıcı Hatalı Söylenmesi
Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri