Electrolux Servislerine Ulaşamama Ve Çözüm Eksikliği

Eylem · 2025-06-28T10:17:43+03:00

Beyaz eşya alırken en önemli kriterin servis olduğunu düşünüyorum. Ancak Ankara'da Electrolux servislerine ulaşmak mümkün olmuyor, ulaşsanız bile 6 hafta boyunca herhangi bir bilgi verilmiyor. Bulaşık makinesi çalışmıyor ve 6 hafta boyunca servis gelmedi. Davlumbaz bozuldu, yedek parça siparişi verdik dediler, fakat sonrasında yedek parça olmadığı ve temin etme zorunluluklarının bulunmadığı belirtildi. Özetle, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Eylem Ö., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Eylem

Merhaba, müşteri memnuniyetini bu kadar önemsiyorsanız bu hafta çözüm bekliyoruz sizden.