to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux buz dolabımız için 6 ay önce gelen servis parça değişimi gerektiğini siparişinin verildiğini söyledi fakat 6 aydır gelen kimse hatta arama dahi olmadı. Buzdolabımızı kullanamaz duruma geldik, hala konuyu araştırdıkları bilgisini alıyorum. Acil olarak yardımlarınızı talep ederim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Kaya Ö., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Tarafınızdan Herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 ay oldu 1 kere telefonum çalmadı. 1 aydır buzdolabı olmadan yaşıyoruz. Artık geri dönüş sağlayın
Merhabalar aylardır dönüş bekliyorum kimse geri dönmüyor yılbaşına buzdolabı olmadan giriyoruz bu nasıl bir ilgisizlik, şikayet etmediğim yer kalmadı daha ne yapmamız gerekiyor bilmiyorum. Yılbaşından sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Acil geri dönüş bekliyorum
Electrolux'den buzdolabı satın aldık. İki ay kadar kullandıktan sonra şehir değiştirdik ve evimiz tadilatta olduğundan iki ay buzdolabı kullanılmadı. Buzdolabını çalıştırdığımızda E06 diye bir uyarı, hata kodu verdi. Servis geldi. Parça değişimi yapılacak dendi. Bunu söylediklerinde 10 Ekim'di ve bi...
Electrolux marka buzdolabım kendi kendine bozuldu ve motorunun bozulduğunu söyledi. Servis, hem de sadece 1 yıl içerisinde, 15 gündür yedek parça var mı diye sorumluya gönderdikleri mailden dönüş bekleyip aramayıp bizi de dolapsız bekletiyorlar. Kesinlikle aldığımıza bin pişmanım.
Electrolux marka buzdolabını çok beğenerek aldım ve dünya kadar para verdim. Mayıs ayı ortasında satın aldığım Electrolux marka buzdolabı, 1,5 ay sonra bozuldu. Servis elemanının değişim yapılmasını önermesine rağmen, 6 aydır buzdolapsız kalmak zorunda bırakıldım. Sürekli olarak oyalanıyorum ve 1 ay...
6 ay önce aldığım Electrolux marka Low Frost buzdolabım kendiliğinden bozuldu, soğutmamaya başladı. Servis, kartın yandığını ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 15 gündür 'parça bekleniyor' denilerek bekletiliyorum. Ne zaman çözüleceği hakkında ne müşteri hizmetleri ne de servis bilgi verebiliy...
Arızalanan Electrolux buzdolabımız için servisin kurumsal numarasını aradım. Çıkan hanımefendi 48 saat içinde beni arayıp randevu vereceklerini söyledi. 48 saat sonra arayan olmayınca tekrar arayıp aranmadığımı bildirdim. Ertesi günü yine arayan olmadı. Sonuç olarak 6. Güne girerken halen servisten ...
Yorumlar