to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Dikey Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Electrolux Ultimate 700 Cordless cleaner dikey süpürgeyi Media Markt ta yağlaya ballaya anlattılar. Tamam dedim aldım üstelik sigorta da yaptırdım 2 yıl sonra bataryasını ücretsiz değiştirirsiniz dediler. Daha ilk kullanımda şarjı 5 dakikada bitti. Şarj ettim yine aynı. Dedim bataryası arızalı herhalde götürdüm Media Markt a. Servise gönderdiler. Ben de dedim ki herhalde bataryası değişir. İstanbul'a gitmiş süpürge Adana dan ve demişler ki filtresi değişmeli. Ya arkadaş sıfır aldığım cihaz bir kere bile tam anlamıyla kullanılmamış ne filtresi üstelik adam bir de formun üstüne cebini yazmış ve filtre 800 TL demiş. 13.000 TL verdiğim hiç kullanmadığım süpürgeye tekrar filtre alacakmışım. Electrolux ün merkezini aradım biz bir bakalım dediler 2 aydan fazla oldu hala bakacaklar. Yazıklar olsun arkasında duramayacağın cihazı niye satıyorsun. Verdiğim paranın bir kuruşunu dahi helal etmiyorum!
Değerli Tüketicimiz Sn. Temmuz E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
