Electrolux Dik Şarjlı Süpürgede Çözülmeyen Şarj Problemi

Ferda · 2025-03-14T14:37:53+03:00

Electrolux Dik Şarjlı Süpürgemde Devam Eden Şarj Problemi hakkında Electrolux Dik Şarjlı Süpürge mi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken 15 dakika sonra şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Bu sorunun çözülmesi için yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma “Cihazın filtreleri tıkalı filtre temizliği ve makine başlık temizliği şarj süresini doğrudan etkiler” yönünde bir geri bildirim yapıldı. Ancak, servisten gelen ürünü tekrar denediğimde şarj süresinin yine aynı şekilde 15 dakika sürdüğünü gözlemledim. Bu durum, ürünün normal çalışma süresiyle uyumlu değildir ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Ürünün garanti kapsamında olması ve alalı 6 aydan daha az bir süre geçmesi nedeniyle, söz konusu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Ferda E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri