to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka dik şarjlı süpürgem için 25.01.2026 tarihinde kayıt açtırdım. Ürünümü teslim alıp benden 3 bin tl hizmet bedeli tahsil etmelerine rağmen, aradan geçen zamana karşın süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün bir sonraki güne ertelenerek oyalanıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde, süpürgenin ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Üstüne bir de iletişime geçtiğimizde “nereye şikayet ederseniz edin” tarzında son derece saygısız ve üslupsuz cevaplar alıyorum. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden hem de iş disiplininden uzak bir çalışma şeklidir. Hem maddi hem manevi anlamda ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünümü alıp ücretimi tahsil eden Electrolux’ün, süpürgemi acil olarak, sorunsuz çalışan bir şekilde tarafıma teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Üç yıl önce satın aldığım Electrolux marka şarjlı dik süpürgem, şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Bulunduğum yerde Electrolux servisi bulunmamakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin yalnızca gelmek için 300 lira talep ettiğini öğrendim. İşlemler için ekstra ücret talep ediliyor. Bulunduğum...
24 Ekim 2025 tarihinde Electrolux marka bir süpürge satın aldım. Ürünü alırken satan personel, cihazın komple garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ancak süpürgenin kablosu inceliğinden dolayı kısa sürede kıvrıla kıvrıla katlandı ve bu katlanmaların ardından birkaç yerinden kırıldı. Ürünü ...
İlgisiz Servis. Electrolux dikey süpürgemizi. İzmir'de bulunan iki servisten birine götürdük. Bu dikey şarj süpürgemizi yazlıkta Nadir kullanıyorduk buna rağmen bozuldu. 10 Mart'ta süpürgemizi teslim ettik teslim ederken diğer Apartları da getirmemizi söylediler ama telefonda getirin. Dememişlerdi 1...
Electrolux EW81U3DB model dikey şarjlı süpürgeyi 04 Ocak 2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce su akıtma sorunu, ardından da şarjının çok kısa sürede bitmesi problemleri yaşamaya başladım. İlk arıza 25 Ekim 2025 tarihinde meydana geldi ve yetkili servise götürdüğümd...
Electrolux marka dikey süpürgemde uzun süredir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı şarj ettikten sonra çalıştırmaya çalıştığımda sürekli ünlem uyarısı veriyor, her yerini detaylı şekilde temizlememize rağmen hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Çalışsa bile kısa süre içinde garip bir ses çıkarıp hemen kapa...
Yorumlar