to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka almış olduğum çamaşır makinesinin montajı için 2 gün önce Electrolux merkezini arayıp servis yönlendirmeleri için çağrı bıraktım. Kendileri tamam dediler. 2 gün oldu halen ne gelen var ne giden. Efendim neymiş, o şehirde servisimiz yok, o yüzden başka şehirden gelecek. Başka şehirden gelmesi,1 ay sonra takılacağı anlamına mı geliyor, veya bu durum sizi haklı mı çıkarıyor? Çok ilgisiz bir marka. Ürünü iade edeceğim.
1 aydır bu Electrolux'ten çektiğimi hiçbir firmadan çekmedim. 1 aydır montajı yapılmaz mı bir makinenin. Nasıl bir belaya düştük anlamadım gitti. Servis ağı yok makine satıyor. Servis ayda 1 ya gelir ya gelmez onda da gece 22:30 da eve gelir. Makineyi montaj yapmadan gider. Siz nasıl rezil bir firma ve servissiniz anlamıyorum
Electrolux "Shape living for the better" mottosuyla çıktığı bu yolda sınıfta kalmıştır. Almış olduğum çamaşır makinesi için salı gününden bu yana servis beklemekteyim. Kendileri ile yaptığım görüşmede "haftada 2 veya 3 kez bulunduğum şehre servis gelmekte ve cumartesi günü 15/07/23 tarihinde montajının yapılacağı" 212 293 10 20 telefon numarası ile arandığım sözde genel müdürlükten yetkili biri tarafıma iletmiş oldu. Ancak ne arayan ver ne soran. Salı gününden bu yana haftada 2-3 kez gelen servis bizim eve ulaşamıyor. Bu şikayeti okuyan diğer müşteriler, kesinlikle Electrolux'ten uzak kalın!
İlk kez Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım birkaç yıl önce. Çok kısa sürede teknik bir arıza meydana geldi. Servis bulmakta çok zorlandım ve bulduğum servisten de memnun kalmadım. Zaten problemimi çözemediler. Makine ile ilgili tekrar problem yaşıyorum ve iki haftadır servis arayışı i...
İnternet mağazasından yeni sıfır Electrolux marka çamaşır makinesi aldım. Kurulum için Giresun servisini aradım. Bugün günlerden pazartesi ve servis en erken cuma gününe gelebileceklerini, garantiyi başlatacaklarını söylediler. Bunun üzerine Electrolux ana merkez müşteri temsilcisini 26.08.2024 gün...
Electrolux makine eskimesin diye kurulum yapmıyor. Beyaz eşyalarımızın geneli Electrolux markadır. Çamaşır makinesi aldık yine aynı marka. Almaz olaydık. 16 Temmuz da kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturdular. 24-48 saat içinde servis arayıp gelecek dediler. Arayan soran olmadığı ...
Electrolux çamaşır makinem arızalandı ve müşteri hizmetlerini aradım, 2 hafta oldu. Hiçbir servis gönderilmedi. Hem servis hizmeti yetersiz hem de daha bir yıl yeni olmuş ve garantisi bitmemişken arıza verdi. Servisin ne zaman geleceğini bekliyoruz.
Electrolux çamaşır makinesi aldım ve ve müşteri hizmetlerini montajı için aradım. Cevaben 24 içinde dönüş olup montaj yapılıyor dendi, dönüş yapılmadı. Aldıktan sonra ise sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok, demek ki yoğundur servis diyor? Eğer kullanamayacaksam neden aldım bu ...
Yorumlar