to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Çamaşır Makinesinin Montajı
Electrolux marka almış olduğum çamaşır makinesinin montajı için 2 gün önce Electrolux merkezini arayıp servis yönlendirmeleri için çağrı bıraktım. Kendileri tamam dediler. 2 gün oldu halen ne gelen var ne giden. Efendim neymiş, o şehirde servisimiz yok, o yüzden başka şehirden gelecek. Başka şehirden gelmesi,1 ay sonra takılacağı anlamına mı geliyor, veya bu durum sizi haklı mı çıkarıyor? Çok ilgisiz bir marka. Ürünü iade edeceğim.
Gelişme
1 aydır bu Electrolux'ten çektiğimi hiçbir firmadan çekmedim. 1 aydır montajı yapılmaz mı bir makinenin. Nasıl bir belaya düştük anlamadım gitti. Servis ağı yok makine satıyor. Servis ayda 1 ya gelir ya gelmez onda da gece 22:30 da eve gelir. Makineyi montaj yapmadan gider. Siz nasıl rezil bir firma ve servissiniz anlamıyorum
Değerli Tüketicimiz Sn. Muhammet N., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Servis gece 22:00'de eve ulaştı. Gece gelmesi ayrı bir dert montajı yapamayıp gitmesi ayrı bir dert. Biz başımıza bela aldık. Şimdi onun derdine düştük aldığım güne lanet olsun.
