to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Buzdolabı Bozuk, Hatlarda Tıkanıklık Var!
Buzdolabı bozuk, buzdolabı yine çalışmıyor. Bir kere servis "sorunu yaptık" dedi fakat aynı problem 1 yıl içinde tekrar oldu. Gaz hatlarında tıkanıklık olduğu söylendi. Bıktım artık. Yıllarca Bu markayı kullanan biri olarak, tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldığım ve markaya güvendiğim için artık pişmanlık yaşıyorum. Yazık insanların parasına, zamanına. Hızlı tepki veremeyecekseniz her yere servis ağı kurmanın ne anlamı var. Servis taleplerine dönüş yapmayacaksanız nasıl müşteri memnuniyeti sağlanacak? Sürekli merkezden dönüş bekliyoruz diyorlar. Ancak geçen Ramazan Bayramından beri (2 aydan fazladır) bekletiliyoruz. Lütfen bu işin daha fazla uzamaması için gereğini ivedilikle rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Şafak N., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
