Electrolux Ankastre Fırın İç Kapakta Biriken Su

İzmir Gaziemir Optimum Media Park dan Electrolux ankastre fırın aldım. Ancak fırının kurulum aşamasından itibaren servisle ilgili sorun yaşadım. 2023 aralık başında aldığım fırının pişirme fonksiyonlarını denedim. Pişirmede sorun yaşamamakla birlikte fırın iç camında buhar ve yoğuşma olmaktadır. Biriken yağlı su damlaları fırının alt bölümüne, oradan da mutfak çekmecesinin üstüne akmaktadır.
Ayrıca kapağın üstüne bastırmadan normal kapatınca sol köşeden buhar çıkışı oluyor. Video ve fotoğraflarla İzmir Bornova servisine gönderdim. Genel merkeze soralım dedikten sonra bir daha geri dönüş olmadı. Defalarca kendi çabalarımla, daha sonra da Media Park aracılığı ile servis hizmeti almak için uğraştım. Başka bir bölgeden gönderin dedim. Ancak ısrarla aynı servisin numarasını veriyorlar. 18 Aralık tan itibaren hâlâ bir hizmet alamadım.
Bu markayı almadan önce bu soruları yaşama ihtimalini ve bunlara göğüs gerecek gücünüz olup olmadığını dikkate alarak karar verin. Benim başıma gelmez demeyin çünkü geliyor. Avrupa'nın defolu veya fabrikasyon hatalı ürünleri burada satılıyor dedirtti bana. Firma ürününe sahip çıkmıyor. Sahip çıkıyormuş gibi görünüp çıkmıyor. Öyle olsa bu kadar sıkıntılı süreci yaşamazdım. Anlaşma yaptığı servisler ise ilgisiz. Yaşadıklarımı, hiçbir çözüm bulamayan müşteri hizmetlerine anlatmaktan yoruldum. Sorunu öteleme dışında işe yaramıyorlar.
Değerli Tüketicimiz Sn. Tülay K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri







