Electrolux 2,5 Aydır Sadece Size Dönüş Yapacağız Diyorlar

Trendyol'dan Electrolux markalı çamaşır makinesi aldım. 17 Eylül 2024'de servis kaydı oluşturdu ve 2 defa aramadım bana başka şehirden gelecekler denildi. Yetkili servisin telefonu verin dedim verdiler ama telefona cevap veren yok belki 10 defa aradım tekrar Electrolux müşteri hizmetini ardım dedim ...

Electrolux marka çamaşır makinem garanti süresi içerisinde çalışmamaya başladı. İçinde çamaşır kaldı diye acil servis kaydı oluşturdum. 2 gün geçmesine rağmen, arayıp soran olmadı. Tekrar aradım, adresime en yakın servisin numarasını verdiler. Aradım. En erken 3 gün sonra gelineceği bilgisi verildi...

Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık iki ay önce bozuldu. Servis parça istemeleri gerektiğini 15 gün içinde geleceğini söyledi. 15 gün sonra makinamı götürüp aradan 10 gün geçince yanlış parça gelmiş yenisini isteyeceğiz dediler. Bu sürede sözde bize yedek makine göndereceklerini söylediler ama...

9 Ocak 2024 salı Electrolux çamaşır makinesi aldım. Ayin 10 çarşamba günü servis kurulum kaydı açtık. Bugün ayin 18 oldu gelen giden olmadı. Bir haftadır görüşüyorum bugün yarın deyip oyalıyorlar. Bir kuruluma gelmedi. Arıza olsa yandık hiç hizmet alamayacağız. Çok pişman oldum bu markayı aldığım iç...

Electrolux çamaşır makinemiz arızalandı ve 21 günde çözülecek dedikleri sorun 1 aydır çözülemedi. İşin kötü tarafı sipariş verdikleri parçanın ne zaman geleceğini bilemememiz. Soruyoruz size dönüş yapılacak deniyor arayan yok soran yok. Bir daha servisi bu kadar sıkıntılı bir ürünü asla almayacağım.