Electroll Torque Ürün Arızalandı

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00 civarında, Hepsiburada üzerinden aldığım Elektroll Torque model elektrikli Scooter’ı ilk kez iş yerime giderken kullandım. Ancak Scooter bir anda kendini kapattı ve bir daha açılmadı. Sadece bir günlük bir ürünün bu şekilde arızalanması beni gerçekten çok üzdü.

Sorunu çözmek için Scooterın düğmesine bastım, bir kez ekran açıldı ve kırmızı anahtar simgesi çıktı. Sonrasında tamamen kapandı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Ürün şu anda çalışmıyor.

Fatura numaram: EA02025000022858. Ürün garanti kapsamında.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.