to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00 civarında, Hepsiburada üzerinden aldığım Elektroll Torque model elektrikli Scooter’ı ilk kez iş yerime giderken kullandım. Ancak Scooter bir anda kendini kapattı ve bir daha açılmadı. Sadece bir günlük bir ürünün bu şekilde arızalanması beni gerçekten çok üzdü.
Sorunu çözmek için Scooterın düğmesine bastım, bir kez ekran açıldı ve kırmızı anahtar simgesi çıktı. Sonrasında tamamen kapandı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Ürün şu anda çalışmıyor.
Fatura numaram: EA02025000022858. Ürün garanti kapsamında.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Electroll Torque Çift Motor 1600 Watt - 16AH Elektrikli Scooter aldık. Ürün geldiğinde birkaç yerinde çizikler ve hatalar mevcuttu. Birkaç gün inceledik ve düşündük; ancak eşimin içine sinmediği için 1 hafta içinde iadesini sağladık. Fakat firma, iade talebimizi kabul etmeyerek...
Onvo 012x Plus (2025) model Scooter’ımı 02/07/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra batarya sorunu yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Bataryası değiştirildi ve iki gün önce servisten teslim aldım. Ancak bug...
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...
Electroll Torque 1600w Scooter, 18 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından bahsettiğim scooterı aldım. (29.249 TL ) 23 Ocak 2025 tarihinde de Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Aynı gün kitapçıkta belirtildiği üzere kurulumunu yaptım. Kurulumu yaparken fark ettim ki ga...
Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cihazı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...
Yorumlar