to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Electroll Torque Çift Motor 1600 Watt - 16AH Elektrikli Scooter aldık. Ürün geldiğinde birkaç yerinde çizikler ve hatalar mevcuttu. Birkaç gün inceledik ve düşündük; ancak eşimin içine sinmediği için 1 hafta içinde iadesini sağladık. Fakat firma, iade talebimizi kabul etmeyerek ürünü onarıp bize geri gönderdi. Oysa yasal süreyi de geçmemiştik; çünkü ben de e-ticaret çalışanıyım ve bu konuda bilgim var. Ürünü sıfır olarak aldık, neden onarılmış ürünü kabul edelim ki? Ayrıca, hatanın bizden kaynaklandığı izlenimi verildi. Hepsiburada'ya yaptığımız tüm şikayetlere rağmen satıcı tarafı tutulduğunu gördük ve bu durum güvenilirlik konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü tekrar gönderdiğinde ise kolisi yırtık ve bir tarafı açık şekilde ulaştı. Firmanın bu konuda hassas davranmadığı ve ürünleri bu şekilde gönderdiği buradan da anlaşılıyor. Electroll markasından ve Hepsiburada'dan aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti her yerde dile getireceğim. Güvenilirlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım.
Electroll Torque 1600w Scooter, 18 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından bahsettiğim scooterı aldım. (29.249 TL ) 23 Ocak 2025 tarihinde de Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Aynı gün kitapçıkta belirtildiği üzere kurulumunu yaptım. Kurulumu yaparken fark ettim ki ga...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00 civarında, Hepsiburada üzerinden aldığım Elektroll Torque model elektrikli Scooter’ı ilk kez iş yerime giderken kullandım. Ancak Scooter bir anda kendini kapattı ve bir daha açılmadı. Sadece bir günlük bir ürünün bu şekilde arızalanması beni gerçekten çok üzdü. ...
Electroll Torque 16 Ah Scooter'ı Hepsiburada'dan aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra tam anlamıyla kullanmaya başladım. İlk defa toplamda 15 km civarı bir yol yaptıktan sonra, ev ile aramda 7 km'lik bir uzaklığın olduğu noktada lastik patladı. 7 km yolu 9 yaşındaki oğlumla beraber güneşin altında yürüdük...
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...
Merhabalar Innovativyaseus Teknoloji İç ve Dış Ticaret Şirketi'nden, Electroll Torque çift motor 1600 wattlık elektrikli scooter aldım. Garantisi bitmeden şarj adaptörü bozuldu. Servisi aradığımda scooter'lara bakan servis yetkilisi A*** Bey ile görüştüm. Kendisi artık aynı adaptörün kalmadığını, ye...
Yorumlar