Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Scooter'da Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeni Alınan Scooter'da Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
profile
24 Ocak 2025 15:52
4.161

Electroll Torque 1600w Scooter,

18 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından bahsettiğim scooterı aldım. (29.249 TL ) 23 Ocak 2025 tarihinde de Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Aynı gün kitapçıkta belirtildiği üzere kurulumunu yaptım. Kurulumu yaparken fark ettim ki gaz kolumun üzerinde çizikler mevcut. Gidonun bağlantı yerlerinde çizikler mevcut. Tamam dedim sorun değil uğraşmayayım, insanları da uğraştırmayayım. 24 Ocak 2025 de işe gitmek üzere kullanmak istedim ve daha 2-3 km olmadan makine E9 hatası verdi. Ve işe elimde sürükleyerek gittim 25kg makineyi. Aynı gün Servisi aradığımda bir hafta içerisinde ekiplerimizi gönderip aldıracağız dendi. Şimdi birkaç sorum var, bu ürünler kontrol edilmeden neden satışa sunuluyor? Servise gitti geldi vs derken en aşağı iki haftayı gözden çıkarıyorum, oldu da servisten şu ücret karşılığı ürünü tamir ederiz. Kullanıcı kaynaklı hata var dediklerinde benim zararım ne olacak? Üstelik serviste konuştuğum arkadaş sorularımı cevaplarken hiç emin cevaplar vermedi. Yani böyle mi ürün satıyorsunuz, böyle mi müşterilerinize sahip çıkıyorsunuz. Ben anlamıyorum. Yazık. Bir hevesle aldığımız ürünleri daha tadını çıkaramadan servise gönderiyoruz. 3 senedir Navee n65 kullanıyordum, değiştireyim dedim 3 senedir lastiklerini şişirmek haricinde bir şey yapmadım. Verdiğim paraya yazık. Ürünle ilgili bilgiler görselde eklidir.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cihan
30 Eylül 2023 16:04
4.221
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Navee Aldığım Scooter Arızalı Geldi, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum

profile
Atilla
28 Ağustos 2025 09:15
1.568
navee-aldigim-scooter-arizali-geldi-iade-surecinde-magdur-ediliyorum-1.jpg

Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım

profile
Emirhan
14 Eylül 2025 17:30
2.414
Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım

Electroll Torque'nin Lastik Taşıma Kapasitesi Çok Düşük.

profile
16 Temmuz 2024 15:04
2.584
Electroll Torque'nin Lastik Taşıma Kapasitesi Çok Düşük.
Electroll Torque'nin Lastik Taşıma Kapasitesi Çok Düşük.
Electroll Torque'nin Lastik Taşıma Kapasitesi Çok Düşük.
Electroll Torque'nin Lastik Taşıma Kapasitesi Çok Düşük.
Benzer Şikayet Yaz