to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 saat 16.30 Elazığ kalkışlı Diyarbakır seferi için Elazığ Birlik firmasından 5MB000LBS numaralı bilet aldım. Yol üstünden alınacağım defalarca belirtilmesine ve bunu özellikle söylememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Ben aradığımda ise “oradan geçtik, araç bekleyecek, taksiye binin” gibi ciddiyetsiz ve umursamaz cevaplar aldım.
Verdiğim bilet parası kadar taksi parası ödemek zorunda kaldım, terminale geldim ve aracın çoktan kalkmış olduğunu gördüm. Ramazan ayında iftar saatine yakın bir zamanda bu şekilde mağdur edilmem, firmanın yolcusuna verdiği değeri açıkça gösteriyor. Ne bilgilendirme yapıldı ne çözüm sunuldu, tamamen başıboş bırakıldım.
Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım ve bu sorumsuzluk karşısında gereken incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve ödediğim ücret ile taksi masrafımın iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olayla ilgili olarak CİMER’e de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Metro Turizm’in Elazığ–Diyarbakır seferi için bilet aldım. Sefer tam 2 saat 10 dakika rötar yaptı ve araç belirtilen saatte kesinlikle hareket etmedi. Benim yolculuğum aktarmalıydı; Elazığ’dan Diyarbakır’a Metro Turizm ile gelip, Diyarbakır’dan da Barış Turizm ile ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 07.00’de Diyarbakır’dan Diyarbakır Elazığ Birlik otobüs firması ile Elazığ’a yolculuk yaptım. Elazığ terminaline vardığımda, Fetih Kız Yurdu’na giden servisi sordum, bana iki servisin de oraya gittiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek servislerden birine bindim. Servis da...
Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bedelli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar...
1 Mart tarihinde saat 20.30’da Elazığ’dan Diyarbakır’a Metro Turizm ile yapmam gereken yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saattir terminalde bekliyorum, hâlâ araç gelmiş değil. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde net bir bilgi vermek yerine sürekli...
25.01.2026 tarihinde Elazığ’dan Malatya’ya gitmek için saat 13.00 seferine Elazığ Birlik üzerinden ismimi vererek rezervasyon yaptırdım. TOFAŞ kavşağında, tapu önünde ineceği söylenerek orada beklemem istendi. Ben de otobüs saatinden yarım saat önce, 12.30’dan itibaren belirtilen noktada beklemeye b...
Yorumlar