to read complaints and reviews, or file yours.Vestel markasına güvendiğim için yıllardır tüm eşyalarımı bu markadan alıyorum. Sorun yaşadığım 43F9510 43" Smart TV'yi ...de yine Vestel'den almıştım. Maalesef henüz 3 yıl bile olmadan ve yine maalesef garantisi bittikten kısa süre sonra ekranda yatay çizgiler oluştu. Yetkili servis panel değişimi ger
2022 yılı mayıs ayında Samsung 50AU8000 model televizyon aldım. Televizyonda 2024 yılı haziran ayında yani garanti bitti...kten hemen sonra ekranda yatay çizgiler oluştu. O kadar moralim bozuldu ki yani güvenilir olsun iyisi olsun diye Samsung TV alayım dedim, diğer eski televizyonumu bütün beyaz eşyal
"Samsung çözüm ekibinden G*** hanim benimle iletişime geçti. Süreci baştan sona o takip etti ve beni her gün arayarak bilgi verdi. Kebdisine teşekkür ediyorum. TV yaklaşık20-25 günde tamir edilerek teslim edildi. Ancak Gaziantep Samsung servis ilk geldiğinde panel arızası dedi cihaz merkeze gönderildi merkezden ise LED problemi çözülerek gönderildi denildi. Gaziantep servis panel ücreti olarak 16300 istedi merkez ise ücretsiz tamir ederek televizyonumu gönderdi. Gaziantep servisten kaynaklı televizyonum hem geç alindi hem de geç teslim edildi. Samsung'u tercih ettiğim için çok memnunum servislerin biraz daha titiz çalışmasıyla böyle problemlerin çıkmayacağını umuyorum. Teşekkürler Samsung merkez ekibi teşekkürler G*** hanım"
50TU8000 cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi geçen sene biti. Önceli...kle ekranda yatay çizgiler oluştu simdi ise TV kapandı Biraz araştırdım ve
iPhone se 2020 model telefon kullanıyorum ve kendi şarj kablosu bozuldu bende beni idare etsin diye ucuz çakma bir' tane... alıp kullandım. Bir sorun çıkmayınca 4-5 gün kadar kullanmaya devam ettim. Ardından dün gece bir anda ekranın tümünde ince siyah yatay çizgiler oluştu. Gece gece yanlış görüyorum
31 Ocak 2024 te Zonguldak Esas67 Burda AVM deki Vatan Bilgisayar'dan 50PUS8808 kodlu Philips marka akıllı televizyon ald...ım. 8 ay boyunca hiçbir sorun yoktu. 7 Eylül 2024 Cumartesi akşamı ailece televizyon izlerken bir anda fotoğrafta görülen ekranın sağ kısmında renk bozulması ve ekranda yatay çizgi
"Samsung genel merkezinden f*** hanim Panel değişiminin Samsung tarafından gerçekleştirileceğini belirti. Samsung ve süreci takip eden f*** hanıma teşekkür ediyorum."
2020 Eylül ayında Samsung 50TU8000 TV aldım (Vatan mağazasından). TV garanti süresinde kendiliğinden kapanıp açılmaya ba...şladı. Servise gönderdik, sorunu çözdük dediler. Geri getirdiler. Yaklaşık 2 yıl kadar daha kullanınca TV tekrardan bozuldu; ekranda yatay çizgiler oluştu ve yine kendiliğinden kap
Monster Abra A5 laptop alalı 2 buçuk yıl oluyor. Toplam kullanım maksimum ayda 3-4 kez, 1'er saat ve bazen iş sebebiyle ...çok yoğunluktan hiç kullanmadığım ay dahi oluyor. Bu kadar az kullanmama rağmen YouTube'da video izlerken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu ve ekran komple gitti. Yetkili se
"*Şikayeti açtığım tarihte ürünü göndermiştim. Dün itibariyle elime ulaştı. Kargo direkt kutulu bir şekilde gönderilmiş patpat ile muhafaza edilmemiş kargoda zarar görebilirdi belki ama sorun çıkmadı Neyse ki ama bu konuda daha dikkatli olmalılar. *Teknik servisin hizmetinden memnun kaldım kendilerine çok teşekkür ederim. Özellikle "0216 449 49 30" numaradan arayan Güney Bey çok ilgilendi ve destek oldu ona ayrıca teşekkür ederim. *Müşteri destek hattındaki arkadaşlar sürece tam olarak hakim değiller eksik ve yanlış bilgi aktarabiliyorlar beni çok yordular onlardan memnun kalmadım açıkçası. Temsilci arkadaşların verdiği yanlış bilgiden dolayı serviste onay bekleyen ürün için 5 günlük bir zaman kaybı yaşadım gereksiz yere."
"Problemim giderildi ama şimdilik çünkü 2 defa sıfır TV de aynı problem 3. Üncüde aynısı olduğunda garantisi de bittiğinde ürün çöp olacak diye düşünüyorum bu ekonomik sıkıntılarda yeni ürün almak çok zor. Teşekkürler..."
Televizyon Arızası (Skytech marka)26/01/2023 tarihinde 55 inç TV aldım. Yak...laşık eylül ayında arıza yaptı (ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu). Se
"Bugün Samsung müşteri temsilcisi fadime hanım yeniden arayıp ücretsiz değişim için onay verildiğini servisin gelip yapacağını söyledi bu kadar çabuk beklemiyordum müşteri memnuniyeti bence bizim ülkemizde zirve firma çok teşekkürler Samsung"
2022 yılında Samsung markasının kalitesine güvenerek satın almış olduğum 50au8000 model televizyonum kurulumunun üzerind...en yalnızca 27 ay geçtikten sonra ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı ve ekran tamamen gitti. Bozulmak için Garanti süresinin bitmesini beklemiş resmen. İnternetten sebebi ne
50TU8000 cihazını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan bir süre sonra ekranda yatay çizgiler oluştu.... Şimdi ise görüntü gelmeden sürekli siyah ekranda açılıp kapanıyor. Servis çağırdığımda panel arızası olduğu ve yaklaşık 14.000 civarı bir fiyat ile tamir edilebileceğini söyledi.
"Şikayetimi yazdıktan yaklaşık 1 hafta sonra televizyonumun arızalı panelinin değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdiler. Sadece servise 500 lira arıza tespit ücreti ödedim. Müşteri temsilcisine ve yetkili servis çalışanı Gürkan Bey'e hızlı işlemlerinden ötürü teşekkür ederim. Belli ki işinin ehli insanlar. Anlayışlılar ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Ayrıca kronik olan problemi çeşitli bahanelerle inkar etmeyip malının arkasında duran Samsung'a teşekkür ederim."
Monster Tulpar T7 V20.6.2 ürünümü bir defa gönderdim ve sıfırı ile değiştirdim. İkinci ürün ise iki aydır bende ve sadec...e iki defa açıp kapattım. Ürünü satmayı düşünüyordum ve bugün açtığımda ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu. Ürünümü iki defa ayıplı ürün olarak iade edebilir miyim? Yedi ay geç
Yaklaşık iki yıl önce Samsung 50AU8000 TV almıştım. Nedense iki yıl garanti...si bittikten on gün sonra ekranda kararmalar başladı. TV kendi kendine kapa
Yaklaşık bir yıl önce, 4 Eylül 2023'te Philips markasının 8807 model bir televizyon aldım ve beklenmedik bir şekilde TV ...çalışırken ekranda yatay beyaz çizgiler oluştu. Yaptığım araştırmada, bu sorunun sadece benim televizyonumda olmadığını, aynı markanın farklı modellerinde de benzer problemlerin ya
58TU7000 cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi geçen sene bitti. Öncel...ikle ekranda yatay çizgiler oluştu şimdi ise görüntü gelmeden sürekli siyah
Amazondan Casper marka monitör aldım. 1 ay oldu ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı yatay ve dikey çizgiler oluştu. Mavi... ve kırmızı renklerde. Garantisi olduğu için Casper'ın anlaşmalı olduğu kargo Yurtiçi Kargo ile ücretsiz yolladım fakat kullanıcı hatası olduğunu ürünü kırdığımızı söylediler 4000
Bu televizyonu yeni aldım ve bir ay sonra ekranda izler oluştu. Tamire gönderildiğinde bugün yine ekranda yatay ve dikey... çizgiler belirdi. Verdiğim parayı hak ettiğini düşünmüyorum. Kimseye önermiyorum. Servis hizmeti yetersiz, üç haftada ancak geliyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyoru
"Ücretsiz tadilat yapıldı. Teşekkürler..."
Marka olarak tereddüt etmeden 18.05.2021 tarihinde aldığım ve çok uzun yıll...ar kullanabileceğimi düşündüğüm Samsung 50TU8000 (125 ekran 4K Crystal UHD
Yaklaşık bir yıl önce Philips markasının 8807 model bir televizyon aldım ve beklenmedik bir şekilde ekranda yatay beyaz ...çizgiler oluştu. Yaptığım araştırmada bu sorunun sadece benim televizyonumda olmadığını, aynı markanın farklı modellerinde de benzer problemlerin yaşandığını fark ettim. Gölgelendi
Yaklaşık 4-5 ay kadar önce Yalova M****** K**** P*** A101 marketten 55 ekran Onvo TV satın almıştım. Az önce film izlerk...en bir anda üst çerçevenin 5 santim kadar aşağısında yatay bir çizgi çıktı, sonrasında yaklaşık 2-3 dakika içerisinde tüm ekranda yukarıdan aşağı bir sürü çizgiler oluştu. Müşteri
"Samsung çağrı merkezi, arıza kaydı oluşturduktan sonra arıza süreci boyunca sürekli beni bilgilendirerek, hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
Samsun 50TU8000 TV cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi bitmeden 1 ay... önce yatay çizgiler oluştu. Servise gönderdim panel arızası olduğunu 45 gü
