to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol’ün internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen 19 Şubat’tan bu yana 2.074 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 5899**83, iade kodum ise 2406154550955’tir.
Bu süreçte hem Ekol müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca, toplamda 10’dan fazla kez görüştüm. Ekol ilk başta sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi, daha sonra ise hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmelerine rağmen, parayı yatırdıklarına dair herhangi bir kod veya yazılı bir kanıt sunamayacaklarını ilettiler. Bankam ise Ekol tarafından bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor.
19 Şubat’tan beri mağdur ediliyorum ve hem zaman kaybediyorum hem de iki taraf arasında mekik dokumak zorunda kalıyorum. Ekol firmasından 2.074 TL tutarındaki iade bedelimin derhal kredi kartı hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde yaşlı anneme mağazaya götüremeyeceğim için Ekol mağazasından iki kazak satın aldım. Annem bedenlerini deneyemediği için daha sonra değişime götürdüğümde, uygun beden olmadığından bu kez iki farklı Ekol mağazasına daha gitmek zorunda kaldım ve aslında çok da beğenmediğim bir ü...
24 Temmuz’da sipariş numarası #817849 ile aldığım 1 etek ve 1 gömleği toplam 1.067 TL tutarında iade etmek üzere tarafınıza gönderdim. İade işlemi için gerekli belgelerim ve kargo teslimatım mevcut. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre zarfında ...
17 Kasım 2025 tarihinde adL’nin internet sitesinden toplam 18.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişime 15.500 TL’lik eksik bir fatura kesildiğini fark edince durumu ilettim. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana, bu yanlış düzenlenmiş fatura üzerinden işlem yapabileceklerini söyledi...
Batik online mağazadan 23 Şubat’ta bir ceket satın aldım ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ürün 28 Şubat’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Kendileriyle görüştüğümde ekip değişikliği yaptıklarını, ödemenin yapılacağını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen ka...
Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...
Yorumlar