to read complaints and reviews, or file yours.İki gün önce İstanbul Bayrampaşa’da Eker profiterol 100 gr ürününüzü satın aldım. Ürünü açtığımda, normalde içinde iki a...det profiterol bulunması gerekirken yalnızca bir adet olduğunu gördüm. Bu nedenle üründe bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Severek ve sıkça tercih ettiğim bir tatlının bu şe
"Teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde Getir üzerinden aldığım iki adet Eker profiterol ürününde hayal kırıklığı yaşadım. Her iki paketin ...içinde de profiteroller son derece azdı ve beklentiyi kesinlikle karşılamadı. Aynı sorunu iki pakette birden yaşamam sebebiyle üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu
"Bu kadar ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Gönderdiğiniz hediye tatlılar ve destekli inceleme süreci beni çok memnun etti."
"Eker markasının ilgi yaklaşım çözüm sürecinden çok memnunum"
02/06/2026 tarihinde İstanbul Silivri sahilde bulunan Kim marketten Eker profiterol ürününden 6 adet satın aldım. Ürünle...rin tanesi 70 TL idi ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aynı gün ürünü açtığımda profiterollerden birinin içinde net şekilde küf olduğunu, diğerlerinin de kıvamının bozulmuş, sıvı ve
İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki Migros’tan geçtiğimiz hafta Eker marka profiterol satın aldım. Ürünü aynı gü...n açtığımda, üzerinin küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık bir hafta olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de kalite açısından beni
17 Mayıs 2026 günü saat 15.45 civarında Kırşehir Merkez’de bulunan Yunus Market’ten Eker marka profiterol tatlısı satın ...aldım. Ürünü akşam tüketmek isterken saat 21.20 civarında ambalajını açtığımda profiterollerin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 21.05.2
"Bu markayı zaten çok severdim yaşadığım deneyime çok şaşırmıştım ancak süreç ve müşteri hizmetleri gerçekten kaliteydi. Çok teşekkür ediyorum markaya ve emek veren her emekçiye"
Eker marka profiterol ürünü tüketirken, son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünün küflendiğini fark etti...m. 28.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında ürünü yerken karşılaştığım bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün ba
27.02.2026 tarihinde saat 23:51’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te vermiş olduğum siparişimde yer alan, so...n tüketim tarihi 11.03.3026 olan Eker profiterolü tüketirken, ürünün sonuna doğru ağzımda sert bir cisim hissettim. Önce hamur kısmının kurumuş olabileceğini düşündüm; ancak erimed
Eker profiterol kase tatlınızı Getir üzerinden satın aldım. Ürünün lezzetinden memnun kaldım ancak porsiyon miktarı beni... ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tatlı resmen kasenin dibine çok az konulmuş, iki kaşık aldıktan sonra ürün bitiyor. Lezzeti güzel olan bir ürünün gramajının bu kadar düş
17.10.2025 tarihinde Migros Akyaka Park AVM’den aldığım Eker profiterolü aynı gün tükettim. Ürünü yer yemez aniden baş d...önmesi, aşırı halsizlik ve nefes darlığı yaşadım. Ardından midemdeki tüm tatlı çıkana kadar sürekli istifra ettim. Baş dönmesinden dolayı adım bile atamayacak hale geldim ve sedye
24.08.2025 tarihinde saat 13.02’de Aydın Efeler Ata Mahallesi Doğu Çevre Bulvarı No:78/A adresindeki BİM şubesinden iki ...adet Eker Profiterol aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 28.08.2025 olmasına rağmen biri ekşi kokuyordu ve tadı bozuktu, bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım. Diğer ürünü açtığımda
İyi akşamlar. Kayseri BİM marketten aldığım son kullanma tarihi henüz geçmemiş ambalajı sağlam olan Eker profiterolde k...üf vardı. Bu olay bizleri büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen en kısa zamanda ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim.
17.07.2025 tarihinde Bolu sağlık Mahallesi'indeki nuhmar marketten aldığım profiterol tatlısında böyle küflenmiş olmasıy...la karşılaştım. Sürekli tükettiğimiz bu tatlının bu kadar kötü vaziyetle kendini düşürmesi firma adına kötü oldu. Bizim de güvenimiz kırıldı. Böyle durumlar için önlem almanız gere
Eker profiterol aldım bugün. Temmuz ayında SKT. Paketi bir açtım tüy tüy küf. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı... Ve... baktım çoğu şikayetlerde küf sorunu var neden ilgili marka bununla alakalı düzeltmeler yapmıyor? Böyle bir marka bile bu kadar ilgisizse ne diyebilirim ki yazık...
Sayın Yetkili, 30.05.2025 tarihinde bir marketten Eker markasına ait profiterol tatlısı satın aldım. Ürünü 31.05.2025 ...tarihinde tükettiğimde, tadında farklılık olduğunu fark ettim ve detaylı incelediğimde ürünün içinde küf oluşumu olduğunu gördüm. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde ise son kullan
27/05/2025 Günü Migros'tan aldığımız ve üzerinde SKT tarihi 10/06/2025 olan Eker Profiterol içerisinde küfler çıktı. Bu ...ürünü çocuklarda yiyor. Biz fark ettik ancak fark edilemeyebilirdi. Bu şekilde insanların sağlığı ile oynanması firmaya yakışmıyor...
Eker firmasına ait kapalı profiterol tatlısı ürününde kıl çıktı. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde yazdığına dair ibar...e olmasına rağmen, paket üzerinde tarih yazmıyordu. Numune olarak birkaç gün içinde göndermem istenirse gönderebilirim. Dönüş yapılmazsa numuneyi çok fazla saklayamam.
"Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayete sebep olan ürün alınmış olup yerine 3 adet daha profiterol getirdiğiniz için çok mutlu oldum:) ) ilginize alakanıza teşekkürler."
Eker profiterollü tatlı da tuhaflık vardı. Her zaman alırım genelde içinde 3 tane keki olur 2 çıktı. Şekli de resimde ki... gibi garip tek tarafa toplanmış. SKT tarihine vardı ona bakarak aldım ama her zaman ki gibi değildi. Üretim kaynaklı olabilir mi? Barkod 8691316522236
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
