to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kızılcıklı Furpa Şubesinde Profiterol Küflenmiş Olarak Satın Alındı
Bursa Kızılcıklı Furpa şubesinden Eker markalı profiterol satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 24 saat sonra yemek için paketi açtığımda profiterollerin küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine o an bakmadım, bu yüzden tam olarak ne yazdığını bilmiyorum ancak satın aldıktan kısa bir süre sonra açmama rağmen bu şekilde küflenmiş olması kabul edilebilir değil.
Durumu Eker’e de yeni yazdım ve geri dönüş bekliyorum. Hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendiren bu durumun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 07.07.2026 tarihinde saat: 10:08 ve 16:14 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 08.07.2026 tarihinde tekrar arama yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Kübra F., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Bu kadar ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Gönderdiğiniz hediye tatlılar ve destekli inceleme süreci beni çok memnun etti.
