to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2025 tarihinde Başaran Osmangazi Bursa Furpa marketten almış olduğum Eker profiterollü aynı gün açtığımda küflendiğini gördüm. Paket darbe de almamıştı. Son kullanması da geçmemişti. Koskoca Eker gibi bir firmanın nasıl küflenecek koşullarda üretim yaptığını anlamış değilim. Severek tükettiğim bu ürünü yiyemediğime mi yanayım yoksa marka adını bu gibi hatalarla zedelemesine mi yanayım bilemedim. İnsan sağlığı söz konusu burada gerçekten düş kırıklığı oldu. Benim için
Sayın Gamze İ., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi 444 35 37 numaralı Tüketici Danışma Hattından veya [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayete sebep olan ürün alınmış olup yerine 3 adet daha profiterol getirdiğiniz için çok mutlu oldum:) ) ilginize alakanıza teşekkürler.
Sayın Yetkili, 30.05.2025 tarihinde bir marketten Eker markasına ait profiterol tatlısı satın aldım. Ürünü 31.05.2025 tarihinde tükettiğimde, tadında farklılık olduğunu fark ettim ve detaylı incelediğimde ürünün içinde küf oluşumu olduğunu gördüm. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde ise son kullan...
İyi akşamlar. Kayseri BİM marketten aldığım son kullanma tarihi henüz geçmemiş ambalajı sağlam olan Eker profiterolde küf vardı. Bu olay bizleri büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen en kısa zamanda ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim.
17.07.2025 tarihinde Bolu sağlık Mahallesi'indeki nuhmar marketten aldığım profiterol tatlısında böyle küflenmiş olmasıyla karşılaştım. Sürekli tükettiğimiz bu tatlının bu kadar kötü vaziyetle kendini düşürmesi firma adına kötü oldu. Bizim de güvenimiz kırıldı. Böyle durumlar için önlem almanız gere...
04.02.2024 Pazartesi günü Konya Şehir Hastanesi içindeki Torku marketten almış olduğum Eker marka profiterol küflü çıktı. Kıvam olarak da farklı olan bir üründü. Açtığımız zaman kapağında ve üründe küfler gördük. Küflerin fotoğrafını ekledim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar