to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Köfteci Ramiz’de Eker ayran aldım. Ayranı daha açmadan bardağa baktığımda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu ...fark ettim. Mesele ödediğim küçük tutar değil ancak insanların emeğiyle kazandığı parayla aldığı bir üründe böyle bir eksiklik görmek beni rahatsız etti. Müşteriler bu ürünlere pa
Eker marka çikolatalı profiterol ürününü Sökmen Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki profiterollerin üzerind...e belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2025 olarak yazıyordu, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hij
Onur Market’ten birkaç gün önce Eker marka kova yoğurt aldık, yoğurt oldukça sulu çıktı ve tadı da lezzetli değildi. Bu ...durumdan sonra eşim bu kez kutu yoğurt aldı, ancak bugün son kullanma tarihi olmasına rağmen bu ürün de ekşi çıktı. Aynı marka üründe, üstelik son kullanma tarihi geçmemiş olmasın
14 Ekim 2026 günü saat 16.00 sularında Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’inde...ki A101 şubesinden Eker marka yoğurt satın aldım. Ürünü eve gelip henüz yen
Söke’de faaliyet gösteren unlu mamuller işletmem için Eker ürünleri siparişi verdim ancak yaklaşık 3 haftadır siparişler...im hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişleri ilk olarak telefonla, ardından da WhatsApp üzerinden yazarak ilettim. Gönderdiğim mesajda özellikle Söke markalı çeşitli meyveli kefi
"Teşekkürler"
Bugün Van’da bir restoranda aldığım 295 ml Eker ayranın kapağını açar açmaz içinden yeşil renkte garip parçalar gördüm. ...Üründen tek bir Yudum bile almadan hemen lavaboya döktüm, çünkü görüntü olarak bariz şekilde bozulmuş gibi duruyordu ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu olay sade
05.10.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Migros marketten Eker marka sakızlı muhallebi satın aldım. Alırken özellikle... son kullanma tarihini kontrol ettim ve ürünün son kullanma tarihine 3 gün kaldığını gördüğüm için aldım. Ürünü tüketmeden hemen önce tekrar kontrol ettiğimde, kabın içinde yoğun
06.10.2026 tarihinde canım çektiği için Happy Santer isimli yerden Eker marka Antep fıstıklı sütlü puding satın aldım. Ü...rünü yerken içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de sağlığımla ilgili endişe duymama neden oldu. Gıda ürününün içinden saç çıkm
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Eker'den oluşturduğum siparişler ile İstanbul Avrupa Yakası’nda kurumsal şirketlere içecek tedariki yapan bir firma olar...ak çalışıyorum ve yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem iş anlamında hem de itibar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce çalıştığımız kurumsal bir firmaya E
Market alışverişimde aldığım Eker marka kayısılı kefirin tadı ve kokusunda ...ürünün son kullanma tarihi 17.10.2026 olmasına rağmen ciddi bir farklılık f
"Teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden toplam 571 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 3 a...det Eker kazandibi ürününden birinin son kullanma tarihinin 22.09.2026 olduğunu, ürünün kapağını açtıktan sonra fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen t
"Yaşadığım bir ürün sorununu kendileriyle paylaştığımda, konuya gösterdikleri hassasiyet beni gerçekten çok mutlu etti. Sadece geri dönüş yapmakla kalmayıp defalarca arayarak durumla ilgilenmeleri, sorunun nasıl sonuçlandığını takip etmeleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirmeleri benim için çok kıymetliydi. Ayrıca gönderdikleri güzel hediyeler için de ayrıca teşekkür ederim. Ancak benim için en değerli olan, bir markanın ürününün ve müşterisinin arkasında bu kadar samimi ve özenli bir şekilde durduğunu görmekti. Eker’i zaten severek tükettiğim bir markaydı; bu yaklaşımınızla gözümdeki değeri çok daha arttı. Ürünleriniz kadar, müşterinize verdiğiniz değer ve arkanızda duran güzel ekibiniz de gerçekten takdire değer. İlgilenen, arayan, çözüm üretmeye çalışan ve süreci titizlikle takip eden tüm Eker ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim. İyi ki böyle markalar ve işini bu kadar özenle yapan ekipler var. 🤍 Eker ailesine sevgilerimle… Nice güzel ürünlerde, nice güzel günlerde. 🌸"
Eker markasına ait çikolatalı pudinglerden annem yaklaşık 5 gün önce Sakarya Geyve’deki A101 şubesinden 8 adet almış. Kı...zıma annem bakıyor ve bu pudingi yerken sürekli istemediğini söylüyormuş, ben de başka markanın pudingini severek yediği için açıkçası pek önemsemedim. Bu akşam Sakarya’ya geldiğim
"En ufak konularda bile göstermiş olduğunuz özen ve hassasiyet için çok teşekkür ederim. Ayrıca bizlerle ilgilenen çalışanlarınız da çok nazik ve ilgililerdi. Nezaketleri için de ayrıca teşekkür ediyorum. Severek tükettiğim bir marka, hayal kırıklığına uğratmadınız."
İki gün önce İstanbul Bayrampaşa’da Eker profiterol 100 gr ürününüzü satın ...aldım. Ürünü açtığımda, normalde içinde iki adet profiterol bulunması gerek
"Şikayeti oluşturduğum ilk anda hızlı bir şekilde müşteri temsilcileri tarafından arandım ve konuyla ilgili ekiplere aktarım sağlandığını ifade ettiler. Akabinde ise ekipler tarafından aranarak ilgili ürün, kapıya kadar gelinerek değiştirilmiştir. Destekleri için Eker ailesine çok teşekkür ederim."
Dün Ayazağa’daki Kim Market’ten Eker marka tavukgöğsü tatlılarından aldım. Eve gelip açtığımda ürünün son tüketim tarihi...nin üzerinde olmasına rağmen tatlının sulanmış olduğunu ve tadının bozulduğunu fark ettim. Birden fazla üründe aynı durumla karşılaştım ve ürünleri kesinlikle tüketemedik. Alışver
20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle Eker çikolatalı puding satın aldım. Ürün saat 16:32’de, po...şet içinde ve kapalı şekilde teslim edildi. Paket açıldığında pudingin yağını tamamen üzerine bıraktığını, tadının ise acı ve garip olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine 5 gün
"Şikayetimi yazdığım kısa sürede dönüş yapılıp yeni ürün ve yanında getirilen tatlıyla memnuniyet sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir severek tükettiğim Eker sade probiyotik 1 litre kefirin kıvamıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Daha ...önce ürün oldukça katı ve yoğun kıvamlıyken son iki haftadır arka arkaya üç kez aldığım ürünlerin tamamı belirgin şekilde sulu ve akışkan geliyor. Fiyatı düşmediği gibi aksine ar
"İlgilenildi hediye gönderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
