to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell marka şarjlı taşlama cihazı aldıktan belli bir süre sonra arızalandı. Servise verdim, servisten aldıktan 1 hafta sonra aynı arızayı tekrar verdi. Şu an cihaz 02 Aralık 2023'ten beri serviste, neredeyse aradan 2 ay geçecek, hâlâ yapılmadı. Değişim hakkımı kullanmak istedim. Einhell Türkiye distribütörünü aradım. Telefonda durumu anlattım, kendilerinin yardımcı olamayacağını, aldığım yerden istemem gerektiğini söylediler. Ben de kendisine yetkili servis size bağlı değil mi, sorun sizi ilgilendirmiyor mu dediğimde, ilginç bir şekilde konunun onları ilgilendirmediğini söyledi. Einhell sayfasından durumu anlatan mesaj da çektim, hâlâ dönüş yapılmadı. Sanırım Einhell marka bir cihaz alırsanız ve arızalanırsa, sorununuzla baş başasınız. Einhell Türkiye distribütörü, cihazlarının bozulması ve servisleriyle alakalı sorunlardan sorumlu değil.
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Einhell Türkiye teknik servis telefonları çok geç açılıyor. 2 ay önce servise giden cihazım, maksimum tamir süresi aşmasına rağmen teknik servisle gör...
pazarama.com sitesi üzerinden 17 Temmuz 2023 tarihinde 116676109 sipariş numarası ile Katar Market isimli satıcıdan Einhell T. C.-BG 200 l ürününü satın aldım. Ürün gönderilirken sadece kendi kolisi ile gönderilmiş ve herhangi bir paketleme yapılmadan sevk edilmiş, bu sebepten paket üzerinde ve için...
Einhell'den aldığımız şarjlı kesme makinemiz 1. ayında bozuldu ve servise gönderdik. Değişim yaptılar; gelen makine hemen hemen aynı zamanda bozuldu. Servise bıraktık (05.09.2022). Defalarca gittik, ürünü alamadık. Merkezden gelmediği söylendi ve ara ara firmaya gittik. Sonradan bize verilen cevap, ...
Yorumlar