to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 14.10’da Ankara’da 193 numaralı belediye otobüsüne bindim ve koltuğa oturdum. Daha sonraki bir durakta otobüs arıza yaptı ve sefer devam etmedi. Bu sırada yönlendirildiğimiz yeni gelen otobüs tamamen dolu olduğu için ayakta gitmek zorunda bırakıldım ve mağdur oldum.
Ben bu yolculuk için ego kartımla ödeme yaptım ancak paramla rezil oldum. Arıza nedeniyle konforlu bir şekilde seyahat edemediğim ve başka araca aktarıldığım halde ayakta gitmek zorunda kaldığım için bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin incelenerek, ego kartıma para iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Ankara Mamak’ta 321 numaralı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför durakta durmasına rağmen arka kapılardan yolcu indirip bindiriyor, ön kapıya kadar gitmeme rağmen ön kapıyı açmıyor. İçerideki yolcular ilerlemediği için zaten zor biniyoruz, buna rağm...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 17:19 civarında, 06 BS 9554 plakalı EGO otobüsüyle 523 numaralı hatta, 50493 numaralı durakta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durakta tek başıma beklerken otobüs durağa geldi, arka kapılar açılmasına rağmen şoför beni almadı. O sırada durakta benden başka kimse ...
EGO’ya ait toplu taşıma araçlarını kullanırken yaşadığım aktarma ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Süresi geçen eski öğrenci kartımı artık tam kart olarak kullanıyorum. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde yaptığım yolculukta aktarma ücreti alınması gerekirken, ikinci binişimde tam ücret kesil...
12.02.2026 tarihinde Ankara’da kullandığım Ego öğrenci otobüs kartımı kaybettim. Kaybın ardından 153’ü aradım ve yapay zeka ile görüşerek durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve sonrasında gelen mesajda kartımın numarası istendi. Ancak kartımı kaybettiğim için numarayı bilmem mümkün...
15.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 194 numaralı hatta binen bir yolcu olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Güzergâh üzerinde yer alan Milli İrade Anadolu Kız Meslek Lisesi durağına kadar olan mesafede toplam beş durak bulunmasına rağmen, otobüs bu durakların hiçbi...
Yorumlar