02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Ankara Mamak’ta 321 numaralı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför dura...kta durmasına rağmen arka kapılardan yolcu indirip bindiriyor, ön kapıya kadar gitmeme rağmen ön kapıyı açmıyor. İçerideki yolcular ilerlemediği için zaten zor biniyoruz, buna rağm...
1
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Ürün İadesi Sorunu
Ankara Panora mağazasından her zaman kullandığım ürünleri alarak çıktım. 13 bin TL ödemeyi alırken çok güler yüzlülerdi.... Bugün sol fotoğraftaki görüntü ile mağazanıza gittim. Ürünün böyle olması normal mi dedim, 'Evet evet, fazla ip' dedi. Ama 'Çıkmış gibi ipleri' dedim, 'Hayır böyle' diyerek Ö**** ...
1
JOAQUIM'den Aldığım Elbise Hala Kargoya Verilmedi!
Joaquim adında bir siteden bir adet elbise aldım. 31 Ağustos'ta aldığım elbisenin hala kargo çıkışı olmadı. Daha sonra I...nstagram'dan sayfaya mesaj attım, mesajlarıma dahi cevap vermediler. Mail olarak dönüş sağladım, ona da bakmadılar. Yani lafın kısası, güvenilmez bir siteymiş. Zaten gerekli yerler...
Pull and Bear ve Stradivarius online sitelerinden yaptığım alışverişte ne yazık ki kargo şirketi olarak bir günde kargoy...u seçmişler. Ne bir irtibat numarası ne de bir ulaşabileceğimiz firma var. Ürün kaç gündür dağıtıma çıkıyor ama bir türlü bana ulaşmıyor. Bir iletişim numarası yazmışlar ancak 'böy...
1
Zara Mağaza Yöneticisi Olduğunu İddia Eden N** Hanım
Aldığım ürünün paça kısmında pamuklanma oldu. Her zaman alışveriş tercihim olan Ankamall Zara'dan almıştım yine oraya gö...türdüm. Yetkilisi olan n** hanımı anons ettiler. Sizin hatanız dendi pacada ne yapabilirim pamuklanması için bakım dikişleri bile açıldı ürüne siz bakmadan onarım dahi yaptırmadım ...
12.06.23 tarihinde Ankara magnet hastanesine acil fizik tedavi için geldim. Hastaneye gelmeden önce Allianz sağlık sigor...tam olduğu için Allianz müşteri hizmetlerini arayıp magnet Hastanesi ile anlaşma olduğunu söyledi. Bunun üzerine gittim fakat sekreter böyle bir şeyin olmadığını söyledi. Durumum a...