EGO Genel Müdürlüğü ego otobüs

10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.23 civarında Ankara’da 06 dy 1***2 plakalı Ego aracında anneannemle birlikte seyahat ediyorduk. Otobüs çok kalabalıktı, arka tarafa doğru ilerleme imkanı yoktu. Anneannemin beli ağrıdığı için şoföre rica ederek ön kapıdan inmek istediğimizi belirttim, aksi halde...

Ankara’da Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 566 numaralı otobüs hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alsancak Mahallesi’nden Koru Metro İstasyonu’na gitmek için bu hattı kullanmak zorundayım ancak sefer aralıkları çok uzun olduğu için, özellikle hafta içi sabah işe gidiş ve akşam işten dönüş s...

Ankara’da uzun süredir ego otobüslerindeki şoförlerin yolcuya karşı çok saygısız ve dikkatsiz davrandığını gözlemliyorum. Şoförler yolcuları umursamadan agresif araç kullanıyor, sık sık tartışmalara ve kavgalara karışıyorlar, yaşlı yolcular ayakta zorlandığı halde sert frenler ve ani hareketler yapm...

Bugün saat 17.50 sularında 06 dhc 262 plakalı ego otobüsü, 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki 31067 numaralı durakta durmayarak yoluna devam etti. Otobüs yolun sol tarafını kapatmış şekilde ilerlediği için durağa hiç yanaşmadı ve ben araca binemedim. Bu durum sebebiyle bekleme sürem uzadı ve planlarım aksa...

07.05.2026 tarihinde saat 11.07’de, Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’indeki 50805 numaralı durakta, Büyükşehir Belediyesine ait 06 bk 0904 plakalı, 525 Plevne–Sıhhiye hattı ego otobüsüyle ciddi bir sorun yaşadım. Dört şeritli yolda otobüs orta şeritten, oldukça yüksek bir hızla ilerliyordu. Otobüs d...

04.05.2026 akşamı saat 19.30 civarında işten eve dönerken 389 numaralı ego otobüsüne bindim. AnkaraKart’ımı validatöre okuttuğumda ekranda “geçersiz kart” uyarısı çıktı ve kartım otobüste geçmedi. Oysa kartımda aktif sosyal yardım abonmanımın yanı sıra ayrıca ücretli bakiye de yüklüydü, buna rağmen ...

Bugün saat 16.45’te hareket etmesi gereken Ego 450 numaralı otobüs hattının ilk duraktan kalkmaması nedeniyle tekrar mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken seferin yapılmama gerekçesi olarak aracın arızalı olduğu söylendi, ancak aynı anda hareket noktasında 450 hattına ait 06 BD 4404 ve 06 BD 0859 pl...

05.05.2026 sabahı saat 07.00 civarında işe gitmek için bindiğim 320 Karapürçek hattı ego otobüsünde Ego Ankara Kart’ımı okuttuğumda “geçersiz kart” uyarısı verdi ve kartım otobüste geçmedi. Kartımda aktif abonmanımın yanı sıra ayrıca bakiye de yüklü olmasına rağmen hem abonman hem de bakiye ile kull...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00 civarında, Bilkent Şehir Hastanesi’ndeki Çocuk Hastanesi’nde yatan hastam için refakatçi olarak 06 DC 7884 plakalı mavi Ego Ankara otobüsüne bindim. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi yönünde seyahat ederken duraktan önce duruş butonuna bastım, otobüs 10184 numaralı du...

30 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 14.10’da Ankara’da 193 numaralı belediye otobüsüne bindim ve koltuğa oturdum. Daha sonraki bir durakta otobüs arıza yaptı ve sefer devam etmedi. Bu sırada yönlendirildiğimiz yeni gelen otobüs tamamen dolu olduğu için ayakta gitmek zorunda bırakıldım ve mağdur oldum. ...

24.04.2026 tarihinde saat 22:25’te, 21144 numaralı durakta beklerken 256 numaralı ego otobüsü durakta yolcu olmasına ve otobüste yer olmasına rağmen durmadan geçip gitti. Bu durum hem sorumsuzluk hem de görev ihmali olarak beni çok mağdur etti. Duraklarda bekleyen yolcuları almadan geçilmesi kabul ...

Ankara’da yaklaşık 3 haftadır kullandığım ego otobüslerinde sürekli olarak kötü koku ve ciddi bir pislik sorunu ile karşılaşıyorum. Hangi hatta binersem bineyim, neredeyse tüm otobüslerde ağır bir koku ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam oluyor. Toplu taşıma araçlarının bu kadar bakımsız v...

20 Nisan 2026 günü saat 18.14 civarında Ankara Etimesgut Kürşat Caddesi üzerindeki 50646 numaralı durakta beklerken 612-1 numaralı ego otobüsü durağa yaklaştı. Otobüs gelirken el ederek durmasını belirttim, araç durak hizasında yavaşlayıp durur gibi oldu ancak benim bulunduğum yer ile otobüsün kapıs...

Uzun yıllardır kullanılan Ego Cepte uygulamasıyla ilgili olarak, uygulamanın çıktığı günden beri çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise otobüs hat bilgilerini ve dakika bilgilerini yanlış gösteriyor. Ekranda görünen geliş saatleri ile gerçek otobüs harek...

Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaş...

Her gün Yenimahalle Metro durağından 271 numaralı ego hattını kullanarak Şentepe’ye gidiyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde saat 16.43 civarında ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat boyunca durakta bekledim ve bu süre içinde üç otobüs dolu olduğu gerekçesiyle durağa tam olarak yanaşmadan, ...

10.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında 193 numaralı hatta binmek için Kızılay durağında bulunuyordum. Ego uygulamasında belirtilen kalkış saatine göre otobüsün en geç 16.15’te durakta olması gerekirken, otobüs ancak 16.40’ta geldi. Bu tür gecikmeler 193 hattında sık sık yaşanıyor ve artık sürek...

Ankara’da 275 numaralı ego otobüsüne bindiğimde, içinde yeterli bakiye bulunan hem Ziraat Bankası hem de QNB Finansbank banka kartlarımı ayrı ayrı denememe rağmen kartlarım cihazda okunmadı ve ödeme yapılamadı. Kartlarda para olmasına rağmen sistemin “temassız” ödemeyi kabul etmemesi nedeniyle zor d...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 civarında Kızılay’dan Yenikent’e giden Ego 504 numaralı hatta, Optimum karşısı durağına yakın bir noktada yaşadığımız kaza ve sonrasındaki şoför davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı kullanımı sonucunda...

Ankara Mamak’ta, numarası 30804 olan duraktan geçen 334 numaralı EGO otobüs hattı, durakta yer olmasına rağmen yaklaşık 4 senedir yolcu almadan geçiyor. Özellikle akşam 19:50 saatlerinde bu durakta beklerken defalarca kez otobüsün durmayıp yolcuları mağdur ettiğine şahit oldum. Bu durumla ilgili de...

520 numaralı hat için geçtiğimiz ay 4-5 şikayetim oldu özellikle sabah 8.10 servisi ve 8.35 servisi birkaç gün hiç gelmedi. Tam öğrencilerin okula gittiği çalışanların işe gittiği saatler. Ama otobüs gelmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ego ve Başkent 153’e ulaştım ancak sadece standart, ge...

30.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında, 06 HD 1196 plakalı 317 numaralı ego otobüsüyle Güvenpark’tan V**** D****** durağına yaptığım yolculuk sırasında, görevli şoförün davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Seyahat esnasında şoför, bir yolcuyla otobüsü durdurup küfürlü bir şeki...

28.03.2026 tarihinde, 11487 numaralı Akköprü durağında 557 numaralı hattı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken ego mobil sisteminde 557 numaralı otobüsün 17 dakika sonra geleceği görünmesine rağmen, bir anda sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve görevlilere, ...

Ankara’da EGO’ya bağlı 566 ve 512 numaralı hatlarda uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle sabah 08.00–09.00 saatleri arasında 50314 ve 50295 numaralı duraklarda, EGO mobil uygulamasında görünen otobüs saatleriyle gerçek hareket saatleri birbirini tutmuyor. Uygulamada gözüken araçlar...