to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Nata Vega – Kızılay – Sıhhiye hattında çalışan bir dolmuş şoförünün yanıltıcı yönlendirmesi ve bunun sonucunda ya...şadığım maddi-manevi mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Ankara Nata Vega’dan Kızılay – Sıhhiye yönüne giden bir dolmuşa el kaldırdım. Şof
10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.23 civarında Ankara’da 06 dy 1***2 pl...akalı Ego aracında anneannemle birlikte seyahat ediyorduk. Otobüs çok kalab
08.05.2026 sabahı saat 07:07 sularında, Ankara EGO’ya ait 492 numaralı hatta, Çankırı Caddesi 30039 numaralı duraktan bi...ndiğim otobüste şoförün davranışı karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Daha otobüsün kapısından içeri adım atar atmaz şoför, “Senin gideceğin yere başka otobüsler de gid
12.04.2026 tarihinde saat 11:42’de 548-3 numaralı Beypazarı–Sincan hattındaki araca, son 4 hanesi 4641 olan Ankara kartı...mla biniş yaptığımda, tek biniş için kartımdan 205 TL gibi fahiş bir ücret kesilmiştir. Aynı gün içerisinde diğer ilçe hatlarında, örneğin 560-2 hattında 55 TL ödeme yapmışken bu h
Yaklaşık bir yıldır EGO’ya bağlı 154 numaralı hatta İlker’den Sokullu’ya ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu güzergahta... sefer sayısının az olması nedeniyle işe ve diğer günlük işlerime giderken büyük zorluk çekiyorum. Özellikle İlker–Sokullu arası ulaşımda hem seferler yetersiz kalıyor hem de güze
28.03.2026 tarihinde, 11487 numaralı Akköprü durağında 557 numaralı hattı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakt...a beklerken ego mobil sisteminde 557 numaralı otobüsün 17 dakika sonra geleceği görünmesine rağmen, bir anda sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve görevlilere,
27 Mart 2026 tarihinde saat 16:40–16:50 arasında, 12573 numaralı durakta 06 cvz *** plakalı 105-3 hatlı ego otobüsüne bi...nmek isterken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Otobüse binerken şoförün dikkatsizliği nedeniyle önce arkadaşım kapıya sıkıştı. Uyardığımızda kapıyı açtı ancak ben binmeye ça
27.03.2026 tarihinde saat 16.40–16.50 arasında 12573 numaralı duraktan 06 cvz *** plakalı, 105-3 hatlı ego otobüsüne bin...diğim sırada şoför kapıyı kontrol etmeden kapattığı için kapıya sıkıştım. Bunu kendisine ilettim, ancak hemen arkamdan binen arkadaşımı da aynı şekilde kapıya sıkıştırmasına rağmen
Bugün 40331 numaralı durakta, Ego 411-7 hattını kullanmak için saat 16.10’da durağa geldim. Ego mobil uygulamasında ve d...urak bilgisinde otobüsün 16.18’de durakta olması gerekirken saat 16.27 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Üstelik yağmur altında uzun süredir bekliyorum. Bu hatta benzer gecikme
Ankara Yenikent Şehit Mehmet Gürsu Caddesi üzerindeki 50121 numaralı durağı yaklaşık 2 senedir her gün kullanıyorum. 503..., 504 ve 572 numaralı otobüs hatlarıyla ilgili özellikle son 15 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde de sabah 08:30–09:30 saatleri arasında bir saatten uzun s
EGO’nun 537-ota hattını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, ancak özellikle sabah 08.30 seferlerinde ciddi bir düz...ensizlik yaşanıyor. Mobil uygulamada sefer varmış gibi görünmesine rağmen, 08.30 otobüsü çoğu gün hiç gelmiyor, bir gün tam saatinde gelirken ertesi gün hiç gelmemesi günlük planla
16.03.2026 sabahı saat 07:50 civarında EGO’nun 194 numaralı hattına Opera durağından binip Atılım durağında indik. İşe y...etişmeye çalıştığımız için şoföre neden bu kadar yavaş gittiğini sorduk. Şoför ise bize otobüsün yavaş gittiğini, isterse bizi bu durakta indirip başka otobüs beklemek zorunda bıra
16.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Kazımkarabekir ASKİ karşısındaki petrolden hareket eden Ankara–Polatlı halk otobü...süne bindim. Ankara istikametine doğru giden bu araç, adeta yürür gibi ilerledi ve yaklaşık 20 dakikada ancak Ankamall’e varabildi. Bu kadar yavaş ve ağır ilerleyen bir otobüs yüzü
EGO’ya ait toplu taşıma araçlarını kullanırken yaşadığım aktarma ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Süresi geçe...n eski öğrenci kartımı artık tam kart olarak kullanıyorum. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde yaptığım yolculukta aktarma ücreti alınması gerekirken, ikinci binişimde tam ücret kesil
Yaklaşık 1 yıldır her sabah Akdere durağından 375 numaralı ego otobüsüne binmeye çalışıyorum. Sabah saatlerinde 2–3 otob...üs arka arkaya dolu oldukları için durağa uğramadan geçiyor ya da almadan devam ediyorlar, bu yüzden çoğu gün en az bir saat boyunca otobüse binmeye çalışıyorum ve işe yetişmek içi
10 Mart 2026'da saat 22.30’da kalkan 193 numaralı ego hattının son otobüsüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bahçe...lievler’deki 10964 numaralı durakta otobüsü bekliyordum, otobüs yaklaşırken ben ve yanımdaki birkaç kişi elimizle işaret vermemize rağmen şoför durağa hiç girmeden hızlıca geçip gi
Keçiören Atapark son durak 288 numaralı hat akşam seferlerini aksatıyor. Her akşam duraklarda bekletilme eziyeti çekiyor...uz. Egoya defalarca şikayette bulunduk. Çözülmedi. İşten mi çıkalım bu yüzden? Belediye artık çöz bu durumu. Canımıza yetti artık!
9 Mart 2026 tarihinde Keçiören Yükseltepe’den geçen 279 numaralı hattı 18.00–19.00 saatleri arasında durakta beklememe r...ağmen sefer gelmedi ve bu nedenle gideceğim yere geç kaldım. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor, hat ya hiç gelmiyor ya da saatlere uymuyor ve düzenli olarak mağduriyet yaşı
6 Mart 2023 günü saat 23.00’dan sonra AnkaraKart’ıma Halkbank mobil uygulaması üzerinden ego Cep seçeneği ile 200 TL yük...leme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ertesi gün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ego Cep uygulamasında kart bakiyem 0 TL olarak g
Bugün yaklaşık 15:55 sularında Akyurt–Ulus hattında çalışan 488 numaralı ego otobüsüne bindim ve 5028500633558990 numara...lı kartımı validatöre okuttum. Otobüs şoförü kartın okunmadığını söyleyerek tekrar okutmamı istedi, kartı yeniden okuttuğumda bu sefer ücret kartımdan iki kez düşüldü. Durumu heme
3 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Gazi Osman Paşa’dan Kızılay’a giderken bindiğim 319 numaralı, 06 bs ...*** plakalı ego otobüsünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüste durmak için kullanılan düğmeler çalışmamasına rağmen, şoför ısrarla düğmenin çalıştığını savundu ve yolcula
Bugün öğle saatlerinde Ego Kartıma mobil uygulama üzerinden 60 TL yükleme yaptım. Uygulama işlemin başarılı olduğunu gös...terdi ancak karta bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam ediyor ve yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi
20.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.00'den itibaren Ego Genel Müdürlüğü'nün hem otobüs sorgulama uygulaması hem de int...ernet sitesi üzerinden yapılan otobüs sorgulama sistemi tamamen çökmüş durumdaydı. Ramazan ayında eve yetişmeye çalışırken otobüsün nerede olduğunu göremediğimiz için ciddi şekilde
Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunl...uk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur
