to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart 2026'da saat 22.30’da kalkan 193 numaralı ego hattının son otobüsüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bahçe...lievler’deki 10964 numaralı durakta otobüsü bekliyordum, otobüs yaklaşırken ben ve yanımdaki birkaç kişi elimizle işaret vermemize rağmen şoför durağa hiç girmeden hızlıca geçip gi
Keçiören Atapark son durak 288 numaralı hat akşam seferlerini aksatıyor. Her akşam duraklarda bekletilme eziyeti çekiyor...uz. Egoya defalarca şikayette bulunduk. Çözülmedi. İşten mi çıkalım bu yüzden? Belediye artık çöz bu durumu. Canımıza yetti artık!
9 Mart 2026 tarihinde Keçiören Yükseltepe’den geçen 279 numaralı hattı 18.00–19.00 saatleri arasında durakta beklememe r...ağmen sefer gelmedi ve bu nedenle gideceğim yere geç kaldım. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor, hat ya hiç gelmiyor ya da saatlere uymuyor ve düzenli olarak mağduriyet yaşı
6 Mart 2023 günü saat 23.00’dan sonra AnkaraKart’ıma Halkbank mobil uygulaması üzerinden ego Cep seçeneği ile 200 TL yük...leme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ertesi gün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ego Cep uygulamasında kart bakiyem 0 TL olarak g
Bugün yaklaşık 15:55 sularında Akyurt–Ulus hattında çalışan 488 numaralı ego otobüsüne bindim ve 5028500633558990 numara...lı kartımı validatöre okuttum. Otobüs şoförü kartın okunmadığını söyleyerek tekrar okutmamı istedi, kartı yeniden okuttuğumda bu sefer ücret kartımdan iki kez düşüldü. Durumu heme
3 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Gazi Osman Paşa’dan Kızılay’a giderken bindiğim 319 numaralı, 06 bs ...*** plakalı ego otobüsünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüste durmak için kullanılan düğmeler çalışmamasına rağmen, şoför ısrarla düğmenin çalıştığını savundu ve yolcula
Bugün öğle saatlerinde Ego Kartıma mobil uygulama üzerinden 60 TL yükleme yaptım. Uygulama işlemin başarılı olduğunu gös...terdi ancak karta bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam ediyor ve yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi
20.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.00'den itibaren Ego Genel Müdürlüğü'nün hem otobüs sorgulama uygulaması hem de int...ernet sitesi üzerinden yapılan otobüs sorgulama sistemi tamamen çökmüş durumdaydı. Ramazan ayında eve yetişmeye çalışırken otobüsün nerede olduğunu göremediğimiz için ciddi şekilde
Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunl...uk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur
16/02/2026 tarihinde saat 07:20’den itibaren Ankara’da 11615 numaralı durakta Kızılay yönüne giden 105 numaralı ego otob...üsünü beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta bekleyen hiç kimseyi almadı ve duraktan yolcu almadan devam etti. Olaydan bu yana yaklaş
13 Şubat 2026 tarihinde, sabah saat 08.50 sularında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan İncirli Şehit Furkan Y...ayla Anadolu Lisesi durağından 06** plakalı, 203 numaralı özel halk otobüsüne bindim. İkametim bu bölgede, iş yerim ise Gümüşdere durağının tam karşısında yer alan Ankara Üniversit
Ankara Şehit Kubilay Mahallesi Estergon Caddesi’indeki duraktan yalnızca 277 numaralı otobüs geçiyor. Bu hatta alternati...f olarak 205, 208 ve 278 numaralı ego otobüslerinin de verilmesini talep ediyorum. 2023 yılından beri bu bölgede ulaşım konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum. İşe gidip gelirken sadec
Bugün, Ankara Pursaklar’daki 41626 numaralı durakta 486 hattını kullanmak için yaklaşık yarım saat bekledim. Durakta ben...imle birlikte toplam dört kişi vardı. Otobüs geldiğinde hem durakta net şekilde görülebilecek bir noktadaydım hem de otobüse binmek için el kaldırdım ancak şoför hiç yavaşlamadan d
Ankara’da EGO’ya bağlı 261 numaralı otobüs hattında özellikle akşam 17.00–19.00 saatleri arasında çok ciddi bir yoğunluk... yaşanıyor. O kadar az sefer konulmuş ki iş çıkışında durakta 45 dakikaya varan beklemelere rağmen çoğu zaman otobüse binemiyoruz, gelen araçlar tamamen tıklım tıklım dolu oluyor.
07.02.2026 tarihinde saat 15.25–15.30 arasında 11659 numaralı Sıhhiye durağında otobüs beklerken, 06 f***23 plakalı 318 ...hattındaki otobüs Sıhhiye’ye durağa uğramayıp, durağın hemen arkasındaki yan yoldan geçerek Sıhhiye durağındaki yolcuları almadan devam etmiştir. Otobüs dolu olmasına rağmen içinde
Ocak 2026 başında Ankara’da lise 2 öğrencisi olan oğlumun Ego öğrenci abonman kartı kayboldu. Kartı yeniden çıkartmak iç...in başvurduğumuzda, kartın ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle kara listeye alındığını, 200 tam bilet karşılığı ceza ödemeden tekrar öğrenci a
Ankara’dan Beypazarı’na giden Ankara–Beypazarı özel halk otobüsleri şoförlerinin genel tavrından uzun süredir rahatsızım.... Sanki araçlar kendi özel araçlarıymış ve biz ücretsiz biniyormuşuz gibi kaba ve saygısız davranıyorlar. 03.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Ankara’dan kalkan Ankara–Beypazarı öze
Ego ile tek sorunum otobüs saatlerinde gelmemesi kafalarına göre bir saat sistemi kurmuşlar 286/21300 17:55 deki seferin...e gelmemiş olup kafasına göre yola çıkmaktalar. Onların keyiflerinin numarasını verin de ona göre çıkalım ona göre planlarımızı yapalım. Belediye başkanı da görevini yapmayacaksa n
Ego otobüsü 266 268 e ufuktepe'den biniyorum, ikidir otobüsün önünde 268 yazmasına rağmen 264 metro istikametine gidiyor..., soran kişilere de bu Kızılay'a sıhhiyeye gitmez diyor. Otobüsün önünde 268 yazmasından dolayı insanlar Kızılay arabası diye biniyor ve mağdur oluyor işlerine geç kalıyor.
30/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 sularında Ego 525 hattına ait, 50633 numaralı durakta otobüs beklerken, otobüs ...hiçbir şekilde durmadan durağı geçip gitti. Ne bir yavaşlama ne de yolcu alımı oldu, bu nedenle mağdur oldum ve gideceğim yere zamanında ulaşamadım. Bu durum nedeniyle ilgili otob
29 Ocak Perşembe sabahı saat 08.00 civarında 531 Sincan–Etimesgut–Elvankent ring hattında, plakası 06 ** 255 olan ego ot...obüsüyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs durağa normal şekilde yanaşmak yerine epey ileride durdu, iki kızımla birlikte koşarak yetişmek zorunda kaldık. Kızlarım önden bindi, b
27 Ocak 2026 sabahı saat 07:30’da Ankara’da 06 ho *** plakalı Özel Halk Otobüsü (öho) şoförü tarafından insanlık dışı bi...r muameleye maruz bırakıldım. Ben engelli bir vatandaşım. Eşim benden önce araca binmiş, bana yer ayırmış ve şoföre eşi olduğumu, binmem gerektiğini defalarca söylemiştir. Buna rağ
12.01.2026 tarihinde saat 09:21:29 ve 09:21:30’da Dikimevi Metro istasyonundan geçiş yaparken EGO tarafından kartımdan a...rt arda iki kez ücret çekilmiştir. Aynı turnikeden saniyeler içinde iki kez ücret alınması nedeniyle haksız bir şekilde fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım kartın numara
24 Ocak tarihinde saat yaklaşık 14.25 civarında Ankara EGO’ya ait 456 Örnek–Kızılay hattı otobüsüne bindim. Otobüs aşırı... derecede yolcu alarak tıka basa dolduruldu. Bu esnada arkadaki araç kaza yaptı ve bu nedenle başka bir otobüse binmek zorunda kaldım. Yaşanan bu yoğunluk ve karışıklık sırasında
