to read complaints and reviews, or file yours.Ego Genel Müdürlüğü Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
Ankara Yenikent Şehit Mehmet Gürsu Caddesi üzerindeki 50121 numaralı durağı yaklaşık 2 senedir her gün kullanıyorum. 503, 504 ve 572 numaralı otobüs hatlarıyla ilgili özellikle son 15 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde de sabah 08:30–09:30 saatleri arasında bir saatten uzun süre durakta beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi ve duraktaki ekranda da otobüsün ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi yer almadı.
Bu hattı her gün kullanan biri olarak yaşadığım bu sorun neredeyse sürekli tekrar ediyor. Sefer saatleri tutmuyor, uzun süre otobüs gelmiyor ve duraktaki bilgi ekranları çalışmadığı ya da doğru bilgi vermediği için vatandaşlar olarak tamamen belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah işe ya da okula yetişmeye çalışan insanlar için bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
EGO’dan 503, 504 ve 572 numaralı hatların seferlerinin düzenlenmesini, sefer sıklığının artırılmasını, duraklardaki bilgi ekranlarının doğru ve güncel şekilde çalışmasının sağlanmasını ve bu hattın genel olarak denetlenerek iyileştirilmesini talep ediyorum. Bu sorunların çözülmesini ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
