EGO Genel Müdürlüğü Ankara

Ego otobüslerinde uzun süredir devam eden ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Hemen her gün farklı hatlara biniyorum ve... neredeyse tüm otobüslerde aynı durumla karşılaşıyorum. Otobüslerin içi toz toprak içinde, her yer kir içinde oluyor, cam aralarında sıkıştırılmış peçeteler duruyor ve zeminler son...

27/10/2026 Salı günü sabah saat 07.10 civarında, 309 numaralı ego otobüsüne 31315 numaralı duraktan çocuklarım ve anneml...e birlikte Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne gitmek üzere bindim. Yolculuk boyunca şoförün defalarca kez agresif ve tehlikeli araç kullandığına şahit olduk. Yaklaşık 6–7 kez ani fr...

28.10.2026 tarihinde saat 18.13 civarında 451 numaralı Ulus kalkışlı ego otobüsü, Kirami Refia Alemdaroğlu Lisesi durağı...nda durmayarak beni ve durakta bekleyen birçok yolcuyu almadan yoluna devam etti. Otobüsün içerisi tamamen dolu olmamasına rağmen şoförün umursamaz bir tavırla durağı pas geçmesi h...

28 Ekim 2026 tarihinde Ego’ya ait 203 numaralı otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Nerede uygulamasında... sefer saat 18.00’de “2 dk” kaldı şeklinde görünüyordu. Saat 18.08 olduğunda yine “geliyor” yazısı çıkıyordu; 18.15’te ise otobüs ancak geldi. Yani sistemde sürekli “2 dk” olarak g...

28.10.2026 sabahı Ankara EGO’ya ait 225 OSTİM hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20973 numaralı durakta saat 07.10 c...ivarında hazır bulunmama rağmen, 07.15 seferine ait 225 OSTİM otobüsü durağa hiç gelmedi. Durakta beklerken bu seferi göremedim ve mecburen Bağlum seferindeki otobüse binmek zorund...

Ankara’da her sabah okula gitmek için ego’nun 359 numaralı hattını kullanmak zorundayım. Normalde 07.00’de kalkan bir ot...obüs var ancak bu araç ego Cepte / Otobüs Nerede uygulamasında hiç görünmüyor. Uygulamada sadece 07.50’de hareket eden araç görünüyor, ona bindiğimde ise okula geç kalıyorum. 26.1...

26.10.2026 tarihinde saat 16.04–16.10 civarında Gazi Üniversitesi önünde 220-7 numaralı ego otobüsünde yaşanan bir olayl...a ilgili şikayetçiyim. Ağzına kadar dolu olan otobüsün şoförü, yolcu almak için kapıyı açmaya çalışırken erkek kardeşimin kolu kapıya sıkışmıştır. Kardeşimin defalarca “Kolum! ” di...

Ego otobüslerinde kullanılan tam biniş ücreti kredi kartı ile yapılırken 40 TL’lik ücret neden 46 TL olarak tahsil edili...yor? Bu komisyon oranını çok fazla buluyorum. Önceden de kredi kartı ile yükleme yapılırken komisyon alıyordu, şu an komisyon alınmıyor. Kredi kartı ile yapıldığında her seferinde ...

Ankara’da EGO’ya bağlı 641 ve 540 numaralı hatlarda, özellikle son bir yıldır dayanılmaz hale gelen ciddi bir sefer yete...rsizliği yaşanmaktadır. En az iki yıldır azalan seferlerle zorlanırken, artık birçok zamanda otobüs neredeyse hiç gelmiyor. Şehrin ulaşım yükünü çeken bu hatlarda, merkez yönüne gi...

27.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.30 arasında EGO’nun 13 numaralı hatta çalışan 504 numaralı otobüsüne bindim.... Araç bakımdan yeni çıkmış olmasına rağmen askeriye civarında bozuldu ve yolda kaldık. Otobüs arızalandığı için uzun süredir durakta bekliyoruz, yaklaşık yarım saattir ne gelen bi...

27.10.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Ankara ego 114 numaralı hatta, plakası 06 epe 562 olan otobüste yaşadığı...m olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs oldukça kalabalık ve sıkışıktı; buna rağmen şoför, yolcuların büyük kısmını oluşturan öğrencilere yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etti. ...

17.10.2026 tarihinde saat 20.50 sularında 557-12*** numaralı ego hattında çok ciddi bir sorun yaşadım. 11559 numaralı du...rakta beklerken, otobüs şoförü beni görmesine rağmen bilerek almadı. Yetişebilmek için hemen arkasından gelen 504 numaralı hatta bindim ve 21133 numaralı durağa geldim. 21133 numa...

26 Ekim sabahı saat 07.30-08.30 arasında Beştepe – Ege Mahallesi hattında çalışan 339 numaralı, 06 ho 1178 plakalı Ankar...a Büyükşehir Belediyesi otobüsünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Aracı kullanan şoför, yol boyunca adeta yolcularla dalga geçer gibi “Otel mi burası, uyuyorsunuz” şe...

25 Ekim Pazar günü saat 11.30’da kalkması gereken 232 numaralı ego otobüsüne, otobüsün 1–2 dakika erken hareket etmesi n...edeniyle binemedim. Saat tam 11.29’da durağın oradaydım ancak otobüs, kalkış saatinden önce hareket ettiği için yetişemedim ve bu sefer son hat olduğu için başka bir alternatifim d...

25 Ekim 2026 Pazar günü saat 20:30 – 20:33 arasında Kızılay’daki durakta 261 numaralı hattı bekliyordum. Küçük bir çocuk...la birlikte durakta hazır şekilde beklerken, 06 gde 334 plakalı Ego otobüsü durağa yaklaştı, tam binecekken şoför durakta durmayıp basıp geçti ve bizi almadı. Küçük çocukla akşam ...

23.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Ankara–Nallıhan Cuma 16:00 hattında hizmet veren Ego otobüsünde yaşadığım sayg...ısız ve uygunsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Otobüse bindiğimde her zaman yaptığım gibi kendi ego kartımı kendim okuttum. Buna rağmen şoför yüksek sesle, “Kartı neden sen basıy...

24 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Elmadağ–Hasanoğlan arasında sefer yapan bir dolmuşa 4. Sınıfa giden çocuğuml...a birlikte bindim. Şoföre özellikle “1 tam 1 öğrenci” dedim, buna rağmen benden 2 tam ücreti aldı. Yanlış aldığını söyleyip tekrar belirttim, hatta özellikle öğrenci ücretini sordu...

23.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Eryaman’dan çıkan ego otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadı...m. Şoför seyir halindeyken çok hızlı gidiyordu ve aniden sert bir şekilde fren yaptı. Ani fren nedeniyle savruldum, ağzımı sert şekilde bir yere çarptım, dudağım şişti ve burnum ka...

Ankara’da ego otobüslerinde, özellikle Sincan, Etimesgut, Keçiören ve Etlik taraflarında uzun süredir aynı sorunu yaşıyo...rum. Durakta yolcu inmeyecekse otobüs çoğu zaman durmuyor, durduğunda da biz binmeden hemen hareket ediyor. Beklediğim halde otobüse binemediğim, resmen görmezden gelindiğim çok fa...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Mamak Karaağaç’ta Kavakdibi Özler Camii’nin yanındaki otobüs durağında ego 3...43 numaralı otobüsü bekliyorduk. Otobüs durağa geldi, 2-3 kişi bindi ancak biz tam binecekken şoför kapıları kapatıp hiçbir uyarı yapmadan hareket etti. Durakta hâlâ yolcu olmasın...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 454 numaralı hatta, 30392 numaralı Örnek Mahallesi durağında 08.45 civarında otobüs beklerk...en, araç durağa girmeden geçip gitmiştir. Aynı sorunu geçen hafta da yine benzer saatlerde yaşamam, bu durumun artık tesadüf olmadığını düşündürmektedir. Toplu taşıma araçlarının ...

08.10 tarihinde sabah saatlerinde EGO’ya bağlı özel halk otobüsü 37-169 hat numaralı, 06 ho 9994 plakalı araç için Atatü...rk İmam Hatip Lisesi önündeki 40487 numaralı durakta bekliyordum. Buna rağmen otobüs durakta durmayıp yoluna devam etti ve okula yetişemedim. Toplu taşımayı özellikle okula zamanı...