Ego Genel Müdürlüğü Otobüs Şoförünün Yolcuyu Kart Okuttuğu İçin Azarlaması

23.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Ankara–Nallıhan Cuma 16:00 hattında hizmet veren Ego otobüsünde yaşadığım saygısız ve uygunsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Otobüse bindiğimde her zaman yaptığım gibi kendi ego kartımı kendim okuttum. Buna rağmen şoför yüksek sesle, “Kartı neden sen basıyorsun, ben kartları toplayıp basacağım, ne bileyim bastığını” diyerek beni azarladı.

Ben de kendisine uygulamamda kartımı bastığımın, düşen ücretin ve saatin açıkça göründüğünü söyledim. Buna karşılık “Ben niye bakayım senin uygulamana, ben basacağım kartları toplayıp” şeklinde ısrarcı ve tartışmacı bir tavır sergiledi. Bu olay benim başıma aynı hatta ikinci kez geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Toplu taşımayı kullanan bir yolcu olarak kimsenin bu şekilde azarlanmasını, ses yükseltilmesini ve yok sayılmasını kabul etmiyorum. Ego uygulamasında zaten kart basma kaydı açıkça görünüyorken, yolcunun kendi kartını okumasının sorun edilmesini ve şoförün bu tavrını iş bilmezlik ve saygısızlık olarak görüyorum.

Bu hatta görev yapan şoförlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yolcuyu azarlayan bu tutumun düzeltilmesini ve sürücülerin vatandaşla nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Ben ve diğer yolcuların bir daha benzer bir durum yaşamaması için gereğinin yapılmasını rica ederim.