to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde efootball oyunu içinde Ziraat Bankası kredi kartımla 3.699 TL tutarında bir işlem için para iadesi talebinde bulundum. Oyun içi ekranda iade işleminin kabul edildiği ve onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hâlâ yatmadı.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz konusu iade tutarının bankaya hiç yansımadığını, hesaplarına böyle bir iade düşmediğini belirttiler. Oyun içinde iade onaylı görünmesine rağmen bankaya yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemle ilgili kart numaramın son 4 hanesi 2427’dir.
İlgili iade işleminin acilen kontrol edilerek 3.699 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Mart tarihinde eFootball oyununda 349 TL tutarında bir işlem için para iadesi talep ettim ve oyun içinde iadenin kabul edildiği görünüyor. Ancak üz...
Geçen hafta pazar günü saat 15.00 civarında Google Play üzerinden E Football 2025 oyununa Ziraat Bankası hesabımdan 190 TL yükleme işlemi yaptım. Ardından oyunda geri ödeme işlemi gerçekleştirdim; ancak bu işlem sonrasında oyundaki bakiyem eksiye düştü. Buna rağmen 190 TL tutarındaki para Ziraat hes...
1 Mayıs 2026 tarihinde kendi efootball hesabım üzerinden yaklaşık 349 TL’lik coin satın almak istedim. Ancak işlem sonrası Ziraat bankasına ait kartımdan 349 TL yerine yaklaşık 1.029 TL çekildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebinde bulundum fakat talebim iki defa reddedildi. Ayrıca yeğenim...
13 Kasım tarihinde küçük kardeşim yanlışlıkla E-Footbool üzerinden coin satın aldı. Ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve işlemi iptal ettim. İşlem iptal edildikten sonra E-Footbool hesabım eksi bakiyeye düştü, ancak Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Yaklaşık ...
Ziraat Bankası’na ait 9455 ile biten banka kartımdan, benim iznim ve bilgim dışında “efootball” isimli bir oyun üzerinden farklı tarihlerde toplamda yüksek meblağlarda para çekilmiştir. 8 Eylül’de 45 TL, 10 Ekim’de 45 TL, 11 Ekim’de 189 TL ve 14 Ekim’de 350 TL olmak üzere, rastgele zamanlarda bu çek...
Yorumlar