İzinsiz Oyun Harcamalarıyla Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’na ait 9455 ile biten banka kartımdan, benim iznim ve bilgim dışında “efootball” isimli bir oyun üzerinden farklı tarihlerde toplamda yüksek meblağlarda para çekilmiştir. 8 Eylül’de 45 TL, 10 Ekim’de 45 TL, 11 Ekim’de 189 TL ve 14 Ekim’de 350 TL olmak üzere, rastgele zamanlarda bu çekimler gerçekleşmiştir. Benim bu oyunla hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da herhangi bir işlemim yoktur.
Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartım internet alışverişine açık durumda ve en son 11 Ekim’de yokyok AVM’sinden alışveriş yaptım. Bu izinsiz işlemlerden dolayı mağduriyet yaşadım.
Çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve kartım için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.















