Rating: 1
Author: Sercan

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sercan

Efe Tur

28 Temmuz 2025 11:10299

Sercan

27 Temmuz 2025 12:22

Süper hizmet aldık teşekkürler WC ler kilitli otobüsler zamanında gelmiyor ilgi hiç yok nerede o eski efetur...

Efe Tur

28 Temmuz 2025 16:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Sercan T. ; Tarafınız ile görüşmemizin olumlu sonuçlandırılmasından dolayı mutluluk duyduğumuzu belirtir, bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla... EFE TUR

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Efe Tur’ta Yanıltıcı 2+1 Promosyonu 2+2 Otobüsle Karşılandı, Ücret İadesi Talebi

Enes

Efe Tur

22 Mayıs 15:11375

"Firma üyelik hesabıma 949 puan ekleyerek şimdilik şikayetime çözüm üretmiştir."

Efe Tur’ta Yanıltıcı 2+1 Promosyonu 2+2 Otobüsle Karşılandı, Ücret İadesi Talebi

Engelli İndiriminin Reddi Ve Saygısız Personel Tutumu

Melih

Efe Tur

22 Eylül 12:25114

Efe Tur Değirmendere Dörtyol yazıhanesinde annemle ilgili yaşanan saygısızlık ve engelli indirimi uygulanmaması konusund...a şikayetçiyim. Annem yaşlı ve engelli olmasına rağmen, her zaman olduğu gibi indirimli bilet almak için yazıhaneye gittiğinde bu kez indirim tanımlanmayıp normal bilet kesilmek is...

Çözüldü

Boş Otobüste Pencere Koltuğu Satılamaması Müşteri Şikayeti

Mehmet

Efe Tur

15 Eylül 13:33139

"Efetur Halkla İlişkiler departmanından bir yetkili kızımı telefon ile arayarak, gayet nazik ve profesyonel bir şekilde yaşanılan durum ile ilgili üzüntülerini bildirmiş ve isteğimiz doğrultusunda başka bir koktuktan yer almasını sağlamıştır. Online bilet satış platformunun yazılımında değişiklik yapılarak, müşterilerin benzer şekilde seçtikleri koltuklar ile ilgili bilet atabilmelerinin sağlanması konusunda çalışma yapacaklarını bildirmiştir. Efetur firmasının bu profesyonel davranışı beni çok etkiledi. Umarım, web sitelerinde bahse konu yazılım değişikliğini yaparlar."

Sistemde Gösterilen 2+1 Koltuk Düzeni Gerçek Araçta 2+2 Oluyor

Enes

Efe Tur

14 Eylül 13:4896

Efe Tur ile defalarca aynı problemi yaşamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden 2+1 düzenli olarak görün...en otobüslere bilet alıyorum ancak gelen araç 2+2 düzeninde oluyor. Bugün saat 13:15’te Değirmendere’den Ankara’ya olan seferimde de yine aynı durumla karşılaştım. Bu artık en az y...

Sistemde Gösterilen 2+1 Koltuk Düzeni Gerçek Araçta 2+2 Oluyor

Efetur Otobüsünde Kayıp Bavul Ve Özürsüz Muavin Değişikliği

Nisa

Efe Tur

27 Ağustos 12:10245

26.08.2026 tarihinde Efetur firmasıyla Değirmendere’den Bandırma’ya gitmek için 13.40 seferine bilet aldık. Otobüsümüz e...n fazla birkaç dakika rötar yapar diye düşünürken, araç ancak 14.10’da gelebildi. Bu gecikmeyi çok sorun etmeden sineye çektik. Yolculuğun bilette yaklaşık 3 saat süreceği görünüyo...