EDreams Yanlış İsim Düzeltmesi İçin Ek Ücret Talebi
EDreams barcelona ESP acentasından 20d571 rezervasyon numaralı aldığım bileti, Alman acentası olduğu için 'ö' harfi ile başlayan ismimi ömer özdemir adına almam gereken bilete 'oemer o**' olarak bilet işlemlerini onayladıklarını, bu sorunun benden değil karşı acente firmasının Alman karakterli klavye kullanımından kaynaklı olduğunu belirttiler.
İsim düzeltmesi için benden 4.980 TL talep edip tahsis ettiler. Bu sorun benden kaynaklanmadığı halde Fransa'ya uçmak mecburiyetinde olduğum için ödemek zorunda kaldım. Bu paranın iade edilmesini talep ediyorum.


