to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihli Ajet uçuşu için (PNR: 328DBC) bilet aldım. Ancak soy ismim yanlış yazıldığı için check-in işlemini gerçekleştiremedim. Sorunu fark ettiğimde önce havayolu şirketiyle iletişime geçtim, ancak onlar müdahale edemeyeceklerini ve acentenin çözmesi gerektiğini belirttiler.
Daha sonra eDreams’in canlı destek hizmetiyle iletişime geçtim fakat isim düzeltmesi yapılamayacağını söylediler; herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinde düzgün Türkçe desteği de alamadım. Sonuç olarak, şu an sorunum hala devam etmekte.
Banka kartı ile ödeme yaptım ve en kısa sürede soy isim yanlışlığının düzeltilmesini talep ediyorum. EDreams’in müşteri hizmetlerinden memnun kalmadığım gibi, benzer fiyat farkı olan rakip acentelere kıyasla yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde eDreams üzerinden aldığım Türk Hava Yolları Düsseldorf-Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. EDreams'ten aldığım bilette bana yanlış uçuş numarası ve PNR numarası iletildi. Hava yolunun ve uçuş saatinin değiştirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
25 Eylül 2025 tarihli Aegean Airlines uçuşum için eDreams üzerinden bilet aldım. Ancak, bilet alımı sırasında ismim yanlış yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için eDreams ile iletişime geçtiğimde, isim düzeltme işlemi için benden 23 Euro talep edildi. Müşteri hizmetleri, hatanın kendilerinden kaynakl...
E-dreams üzerinden bilet satın aldım ve isim soy isim bilgilerini doğru şekilde girdim. Bilgileri doğru girdiğimin kanıtı olarak resim paylaşıyorum. Ajet biletleme yaparken isim bilgileri yanlış girilmiş ve bana gelen ajet mailimde ise soy ismi hatalı gözüküyor. Ajet'in uygulamasından PNR no ve doğr...
29 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli uçuşum için Obilet üzerinden Ajet firmasından 2042436686029 numaralı standart biletimi satın aldım. Bilet üzerinde ...
Yurt dışı biletimi eDreams sitesi üzerinden almıştım. Ben isim bilgilerimi doğru girmeme rağmen soyadımı ilgili havayolları firmasına yanlış göndermişler. Durumu düzeltmeleri için irtibata geçtiğimde havayolları ile iletişime geçmemi söylediler. Havayollarına yazdım. Onlarda bizim hatamız değil dedi...
Yorumlar