to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa dan Mayıs ayında almış olduğum Ecovacs w1 cam robotu camda silme işlemi yaparken sensör kapağı yerinden çıktı. Teknosa ya gönderdiğim garantili ürün için benden tamir ücretti istediler. Hem Teknosa hem de üründen memnun kalmadım. Mağdur edildim. Ürün iadesi talep ediyorum.
Ecovacs marka bir şey alırken bin kere düşün. Servis, marka, satan firma, ürünün arkasında durmuyor. Garantili diye sevinmeyin çünkü garantiye gönderdiğiniz her ürün kullanıcı hatası deyip sizden ücret talep ediyorlar. Teknosa internet üzerinden cam silme robotu Ecovacs V1 Pro alma hatasında bulundum. 15 Mayıs'ta aldığım ürün 17 Temmuz'da bozuldu. Servise gönderdiğim cam robotu kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi. Ücret taleplerine kabul etmeyip garantili ürünün o kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini söyledim. Hem satıcı firma hem Garanti firması ürünlerin arkasından durmadı. Bu firmanın ürünlerini alma.
Eylül 2025’te Ankara’daki Teknosa’dan aldığım Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam temizleme robotunu ilk günden beri kullanıyorum ancak cihaz hiçbir şekilde camları düzgün temizlemiyor. Hem kendi solüsyonu hem de sadece su ile denememe rağmen her seferinde camlarda leke bırakıyor ve temizlikten hiçbir şe...
23/03/2025 tarihinde tekra bilişim danışmanlık ve dış tic. A. Ş. Yetkili satıcısından aldığım Ecovacs Winbot w2 Omni şarjlı cam silme robotunu, 3 ay boyunca sadece bir kez şarj ederek ve yaklaşık 5 m² cam temizliği için kullandım. 26/06/2025 tarihinden bu yana ise cihazım arızalandığı için yetkili s...
19-10-2023 tarihinde Teknosa'dan Ecovacs Deebot x1 Omni Vacuum Robotu satın aldık. Cihaz, 1. senesi dolmadan paspaslama yapmamaya başladı. Garantiye gönderdik, cihaz hem tamir edilmeden hem toz içinde hem de ön panelinde çizimlerle dolu geldi. Ecovacs müşteri hizmetleriyle görüştüm, mailden video ka...
Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mijia huttdc55 cam silme robotunu ilk kullandığımda çalıştı, ancak 1 hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde kırmızı ışık yanıyor ve çalışmıyordu. Teknosa'yı aradım, bana ürünü iade etmem için başka bir yönlendirme yaptılar. Ürünü gönderdim ve içine su kaçtığı için içinin...
15 Haziran 2023 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından 2 yıl garantili Ecovacs n8 marka akıllı robot satın aldık. Satış temsilcilerinin yoğun önerisi üzerine ekstra olarak 3 yıl teknogaranti yaptırdık. Satış temsilcileri, bu ekstra garanti kapsamında cihazımızın kırılmaya karşı 1 yıl kaskosu ve 1 d...
Yorumlar