to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs N 20 Pro'nun Halı Algılama Sorunu
Ecovacs N 20 Pro süpürgeyi satın aldım, ancak bu süpürgenin halı algılama özelliği nedeniyle bir odadan diğer odaya geçiş yapamıyorum. Halısız bir ortam olmalı, bu özelliği benim ev ortamım için uygun değil. Yetkili firmadan, aynı markanın hem silme hem süpürge özelliğini aynı anda yapan başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bu konuda bilgi ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Cihaz tarafımıza ulaştıktan ve arıza tespiti yapıldıktan sonra gerekli işlemler uygulanabilecektir. Cihazınızın tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
Cihazda arıza olduğunu söylemiyorum halı tanımlama özelliği benim evim için uygun değil bir odadan başka odaya halı ya da eşyalar olduğu için geçiş yapamıyor ben halı tanıma özelliği olmayan başka bir Ecovacs modeli ile değişim yapmak istiyorum bu konuda geri dönüş talep ediyorum yasal yollara başvurmadan da çözüm sağlanabilir ürünü satana kadar değil satış sonrasında ilgili en doğal hakkımız
Tüm evdeki halıları kaldırarak mi sildirme özelliği yapmak gerekiyor bu kadar saçma bir özellik olamaz
Satış sırasında bu özellik bu şekilde anlatılmadı yoksa tabii ki bu ürünü almazdım
