to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten satın aldığım Ecovacs Deepod N10 model robot süpürge, evimdeki halıların üzerine çıkmıyor. Ürün açıklamalarında halı üzerine çıkmadığı belirtilmemiş. Cihaz, düz zeminden halıya geçiş yapamıyor ve temizlik yarım kalıyor.
Halılarım standart kalınlıkta olmasına rağmen cihaz kenarında takılıp kalıyor ya da çıkmayı denemeden yön değiştiriyor. Bu durum, cihazdan beklediğim performansı ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre oldu ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum. Ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ecovacs Deebot n10 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10450890773). Cihazı kullanmaya başladığımda, koltukların altına girmediğini fark ettim. Bu durum cihazın kendi tasarımından kaynaklanıyor; üzerinde herhangi bir ek parça veya aparat yok. Koltukla...
28.12.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan "Ecovacs Deebot N20 Pro Plus" robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden, ürünün kurulumunu sağladım. Fakat ürün ilk başta haritalandırma işlemini tamamlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, kendisiyle yaklaşık 30 dakik...
6 Eylül tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X1 omni model robot süpürgede, paspas takılıyken halıyı algılayıp paspasları kaldırması gerektiği belirtilmesine rağmen, cihaz paspas takılıyken halıya çıkmıyor; paspasları çıkardığımda ise halıyı süpürüyor. Ürünü aldığım günden beri bu ...
Geçen sene Aralık-Ocak aylarında Media Markt'tan aldığım Dreame d10 robot süpürgede, ilk günden beri emiş sorunu yaşıyorum. Halının üzerindeki tüyleri ve küçük artıkları toplamakta yetersiz kalıyor. Uygulama üzerinden emiş gücünü arttırdım, çift kat geçiş modunu denedim fakat yine de etkili bir temi...
Aralık ayında Media Markt'tan X*** robot süpürge almaya gittiğimde, Ecovacs'ın ona göre daha üstün özellikleri olduğunu anlattılar, bende Ecovacs aldım. En önemlisi halı tanıma özelliği olduğu, düz zeminde paspaslama yaparken halıya geçtiğinde silme mopunu kaldırıp halıyı ıslatmadan devam ettiği anl...
Yorumlar