Deebot X11 Pro Omni müşteri hizmetleri

Ecovacs X11 robot süpürgeyi Vatan’dan ınt2026000623313 numaralı faturayla 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve yakla...şık 90 saatlik kullanımın ardından 5 Eylül’de yan fırçayı yerde buldum. Fırçayı tekrar yerine taktığımda ise her süpürme sırasında sökülüyor ve ana fırçaya takılarak çalışmayı bozu...

Ecovacs X11 Omni robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ürünün yan fırçası kendi kendine koptu. Ayrıca satın alırk...en özellikle “saça, ipe dolanmaz” denilen ana fırçası, kullanım sırasında sürekli saç ve kılları sarıyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Bu sorunlar sonrası müşteri hizmetleri...

Ecovacs X11 Omnicyclone robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim.... Cihazın yan fırçası sürekli düşüyor ve bu durum ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü Aralık 2025’te aldıktan sonra ikinci ayında bu problem başladı ve o zamanda...

Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü...

Aralık ayında satın aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın su damlattı...ğını fark ettim. Cihaz temizlik yapmadığı zamanlarda bile su haznesinden su kaçırıyor ve zemin ıslanıyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de "s...

Media Markt mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Ecovacs X11 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su da...mlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz yönünü doğru şekilde bulamıyor. Alınabilecek en pahalı süpürgelerden birini tercih etmeme rağmen ürünü toplamda 10 defa bile kullanamadım. Tüm bu ...

Bu markayı kesinlikle evinize sokmayın media marketteki satıcılara inanma yın prim almak için övüyorlar bu markayı Ecova...cs Omni model robot süpürgeyi Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz haritalandırma yapmıyor, sürekli etrafa çarpıyor ve düzgün çalışmıyor. Üstelik ürün daha yen...

Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone modelinden iki adet satın aldık. İlk süpürgemizi 26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerin...den, ikinci süpürgemizi ise 08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldık. Ürünleri İstanbul Arnavutköy’de kullanıyoruz ve iki süpürgemiz de henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağme...

4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot X11 Pro Omni model robot süpürge satın aldım.... Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ürün maalesef tam bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ne silme ne de süpürme performansı kabul edilebilir düzeyde değil, beklentilerimi ...

14.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt'tan, İstanbul'da yaşayan kızım için ev hediyesi olarak... bir robot süpürge almaya karar verdim. Reyon sorumlusu RoboCop-11'den Ecovacs X11 Omnicyclone markalı ürünü sevk etti. Ürünü Media Markt'tan 10.199+KDV tutarında, ek uzatılmış gar...

Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürgeyi 26 Aralık’ta Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından satın aldık. Cihazı aldıkta...n çok kısa süre sonra, yaklaşık 17 Ocak’tan itibaren navigasyon modülü arızası yaşamaya başladık ve o günden beri kesintisiz olarak bu sorunla uğraşıyoruz. Yaşadığımız problem üze...

24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs deebot X11 omni Pro robot süpürge aldım. (başka bir model için ...gitmiştim; mağaza çalışanı yok, yapay zekâsı şöyle: "ikizlerin var, bir şey dökerler, diğerleri bozulur, silmesi şöyle, süpürme gücü 19.000 pa vs" diyerek ikna etti.) robot süpürge...

Düzgün temizleme yapmıyor yarım yapıp çıkıyor. Aynı yerde dakikalarca dönüp duruyor. Müşteri hizmetlerine 35 dakika da u...laşabiliyorum. Önce yerler parlak diyorlar sonra yapay zekayı kapatın diyorlar öyle de deniyorum. Sonuç kötü. İade talep ediyorum.