to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 22.09.24 tarihinde Media Markt ten Ecovacs robot süpürgenizi aldım. 2 ayın sonunda sensörler tozlu kaplı hatası aldım. 2 kez servise gönderildi. Parça değişimi yapıldığı söylenildi fakat hiçbir değişim olmadı. Konuyla alakalı acil desteğinizi rica ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.
Merhaba 27 aralıkta size şikayetimi detaylı bir şekilde anlattım geri dönüş oldu cihazı servise iletmemi istediniz. Cihaz servisten bugün tekrar daha bozuk bir şekilde geri geliyor siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz paramızla bize rezillik yaşatıyorsunuz. Bu süreci mahkemeye taşımak istemediğimi iade veya cihaz değişimi istediğimi söyledim. Tüketici Hakları mahkemesine başvuruda bulunup markanızı elimden geldiğince tüm sosyal medyada karalayacağıma emin olabilirsnz.
Media Markt'tan Ecovacs marka robot süpürge almıştım. Cihaz 6 ay içerisinde arızalandı. Ne servis ne de Media Markt ilgileniyor. Ek kasko bile yaptırmıştım, ancak hiçbir işe yaramıyor. Bugün 60 gün oldu. Servise gideli hâlâ sonuç alamadık. Kesinlikle bir daha Media Markt ve Ecovacs markalarını terci...
Ecovacs T20 omni robot süpürgesi servis pişmanlığı!2024 mart ayında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle Ecovacs mop özellikli robot süpürge ekstra garanti süresi satın alarak aldım. Süpürgem daha 1 yılı doldurmadan mop işlemi yaparken haznede su birikimi nedeniyle arıza verdi. Servise gönder...
Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...
07.12.2023 tarihinde ürün kayıt formu (T030-38542-R-C) ile teker arızası ve silme aparatı bozuk olduğu için gönderdiğim Ecovacs T9 robot süpürge için daha önce de teker arızası yaşamış ve garantili servise göndermiştim. Ancak ürün bu tarihe kadar elime ulaşmadı ve Media Markt iletişim numarasından h...
Ecovacs marka robot süpürgeyi Media Markt'tan aldım, 2026 garantisi sona eriyor. Kendi etrafında dönüyor ve işlemini gerçekleştirmiyor diye servise gönderdim, ancak servisten ortalama 20 gün sonra elimize ulaştı. Hiçbir işlem yapılmamış ve öylece bana teslim edildi. Sadece üst kapağı için arandım ve...
Yorumlar