EcoPayz Hesabından 1.000 TL Çekememe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
EcoPayz hesabımdaki paramı uzun süredir çekemiyorum. Hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunuyor ancak para çekme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden işlemim işleme alınmıyor.
Hesabın bazı özelliklerinin geçici olarak kullanılamadığına dair uyarı görüyorum fakat bununla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, ne canlı destek ne de başka bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum, dolayısıyla sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum.
EcoPayz hesabımdaki 1.000 TL’nin en kısa sürede çekilebilir hale getirilmesini ve hesabımdaki kısıtlamanın neden uygulandığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










